Защита прав потребителя

Претензия направляется заказчиком в адрес поставщика в связи с непоставкой товара с целью взыскания штрафных санкций.

Это письменное требование арендатора о возврате части арендной платы в связи с досрочным прекращением договора аренды оборудования, например, стиральной машины, что позволяет решить спор в досудебном порядке

Претензия подается для полного восстановления финансового положения потребителя, который приобрел бракованный товар в кредит, требуя вернуть не только стоимость товара, но и все сопутствующие кредитные расходы.

Претензия потребителя к продавцу товара в связи с тем, что приобретенный товар оказался ненадлежащего качества и не может быть использован по назначению.

Претензия подается в случае, если Вы купили товар в комиссионном магазине, и у него был обнаружен недостаток, о котором вам не сообщили и который не был очевиден при покупке.

Претензия потребителя в адрес продавца в связи с невозвратом продавцом денежных средств потребителю за возвращенный не бывший в употреблении товар.

Претензия подается для возврата денег, уплаченных за товары или услуги, которые были навязаны потребителю без его добровольного и информированного согласия.

Претензия подается для добровольного возврата имущества или денежных средств, приобретенных или сбереженных без законных оснований за счет другого лица.

Документ, в котором потребитель требует возврата уплаченных денежных средств из-за невозможности посещения мероприятия по причинам, связанным с ограничительными мерами и форс-мажорными обстоятельствами

Документ, в котором клиент санатория (пациент) требует вернуть ему деньги, внесенные в оплату за путевку или услуги санатория, если лечение было предоставлено некачестнно

Документ, в котором пострадавшие (обычно родители несовершеннолетнего) требуют от виновной стороны возместить медицинские расходы и стоимость услуг, связанных с инцидентом, а также компенсировать причинённый вред здоровью ребёнка и возможный моральный ущерб.

Документ покупателя (потребителя), который предъявляется продавцу или изготовителю товара в случае выявления в гарантийный период дефектов или недостатков. В претензии потребитель требует компенсировать расходы, которые он понёс на самостоятельное исправление недостатков или устранение дефектов товара.

Документ, в котором заказчик работ или услуг уведомляет исполнителя о выявленных дефектах выполненной работы или оказанной услуги и требует компенсировать расходы, понесённые на их устранение, если недостатки исправлялись самостоятельно или силами третьих лиц.

Претензия заказчика к подрядчику об устранении недостатков выполненных работ, выявленных в ходе эксплуатации результата выполненных работ.

Это письменное требование пассажира к авиаперевозчику о компенсации ущерба, причиненного повреждением багажа, при условии, что пассажир не объявил ценность багажа при сдаче.

Это письменное требование пассажира к авиаперевозчику о компенсации ущерба за поврежденный багаж на основании установленной объявленной стоимости.

Претензия подается для взыскания компенсации с авиаперевозчика за утраченный багаж в размере, установленном законодательством для багажа без заявленной ценности.

Это письменное требование пассажира к перевозчику о компенсации ущерба на основании международных правил, регулирующих ответственность за багаж.

Это письменное требование пассажира к авиаперевозчику о компенсации утраченного багажа в размере объявленной пассажиром стоимости.

Письменный документ, в котором пассажир требует от авиаперевозчика компенсации ущерба в размере объявленной стоимости багажа, поврежденного или недостающего при перевозке.

Документ, который покупатель направляет продавцу (часто интернет-магазину) при несоблюдении установленного срока поставки оплаченного товара.

Это документ, в котором покупатель требует от продавца или интернет-магазина ускорить доставку товара и возместить неустойку

Претензия, которая направляется покупателем продавцу в случае передачи товара в количестве, не соответствующем условиям договора купли-продажи.

Данная претензия применяется, если потребителю были некачественно оказаны услуги (выполнены работы) по договору