жалоба на товар

Заявление на возврат товара (не подошел размер)

Данное заявление применяется, если потребитель после покупки товара обнаружил, что вещь ему не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, а подходящего аналогичного товара в магазине нет. Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения (отказ от договора купли-продажи в связи с передачей товара ненадлежащего качества)

Арбитражный суд: Исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения (отказ от договора купли-продажи в связи с передачей товара ненадлежащего качества)

Исковое заявление о возмещении расходов на устранение недостатков товара (арбитражное судопроизводство)

Арбитражный суд: Исковое заявление о возмещении расходов на устранение недостатков товара (арбитражное судопроизводство)

Исковое заявление о защите прав потребителей, связанных с продажей некачественного товара (замена товара)

Заявление подается в случае отказа продавца в замене товара ненадлежащего качества на аналогичный качественный товар

Исковое заявление о соразмерном уменьшении покупной цены товара в связи с передачей некомплектного товара

Исковое заявление, подаваемое в арбитражный суд покупателем (истцом) к продавцу (ответчику) с требованием снизить цену товара из-за его несоответствия условиям договора (отсутствие комплектующих). Основанием для такого иска является нарушение продавцом обязательств по передаче товара в полном комплекте, что снижает его потребительскую ценность.

Исковое заявление об обмене недоброкачественного товара (о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы)

Данное исковое заявление подается в суд в случае, если необходимо вернуть некачественный товар продавцу, приобретённый по договору купли-продажи, взыскать за оплаченную стоимость товара и моральный вред.

Исковое заявление об обязании безвозмездно устранить недостатки товара (арбитражное судопроизводство)

Исковое заявление, подаваемое в арбитражный суд одной из сторон договора (обычно заказчиком или покупателем) к другой стороне (подрядчику или продавцу) с требованием устранить выявленные недостатки товара или работ в установленный срок без взимания дополнительной платы. Такое требование возникает, когда контрагент не выполнил обязательства по качеству в рамках договорных отношений или гарантийных обязательств.

Исковое заявление об уменьшении покупной цены по договору купли-продажи домашнего животного, взыскании убытков, связанных с лечением больного животного

Иск, который подается в суд покупателем животного с требованием уменьшить цену договора в связи с обнаруженными недостатками животного, а также взыскать расходы на лечение животного, возникшие вследствие его болезни или дефектов.

Исковое заявление об уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества и взыскании денежных средств

Арбитражный суд: Данное исковое заявление применяется, если Истцом обнаружены недостатки товара, приобретенного у Ответчика по договору купли-продажи

Претензия о безвозмездном устранении недостатков товара

Претензия о безвозмездном устранении недостатков товара подается потребителем продавцу (или уполномоченной организации) для досудебного урегулирования требования об исправлении дефектов в купленном товаре.

Претензия о возврате денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества, а также возмещении уплаченных потребителем процентов и иных платежей по договору потребительского кредита (займа)

Претензия подается для полного восстановления финансового положения потребителя, который приобрел бракованный товар в кредит, требуя вернуть не только стоимость товара, но и все сопутствующие кредитные расходы.

Претензия о возврате денежной суммы, уплаченной за товара ненадлежащего качества (не технически сложный товар)

Претензия потребителя к продавцу товара в связи с тем, что приобретенный товар оказался ненадлежащего качества и не может быть использован по назначению.

Претензия о возмещении расходов на устранение недостатков товара

Документ покупателя (потребителя), который предъявляется продавцу или изготовителю товара в случае выявления в гарантийный период дефектов или недостатков. В претензии потребитель требует компенсировать расходы, которые он понёс на самостоятельное исправление недостатков или устранение дефектов товара.

Претензия о выполнении гарантийных обязательств по ремонту товара, поставленного по государственному (муниципальному) контракту

Претензия госзаказчика к поставщику в связи с обнаружением неисправностей товара в период гарантийного срока.

Претензия о замене товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору

Документ, который покупатель предъявляет продавцу при обнаружении в приобретенном товаре дефектов или несоответствии его условий договора, с требованием заменить его на качественный товар той же марки, модели или на аналогичный товар другой марки с перерасчетом цены, если это необходимо

Претензия о передаче товара ненадлежащего качества

Претензия подается в случае получения от поставщика/продавца товара ненадлежащего качества для замены на товар надлежащего качества/возврата стоимости товар и/или возмещения убытков

Претензия о поставке товара ненадлежащего качества

Документ, который направляется покупателем поставщику в случае обнаружения дефектов или несоответствий товара заявленным требованиям или условиям договора. Этот документ служит основанием для возврата, обмена товара или получения компенсации за некачественный товар

Претензия о соразмерном уменьшении покупной цены товара

Претензия подается в случае приобретения товара ненадлежащего качества, в связи с чем покупатель просит уменьшить покупную цену и вернуть разницу

Претензия об обмене (возврате) непродовольственного товара надлежащего качества

Претензия подается для обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Претензия об уплате штрафа за поставку некомплектного товара (продукции)

Претензия направляется покупателем поставщику с требованием об уплате штрафа за поставку товара в некомплектном состоянии, нарушающем условия договора.

Претензия-уведомление об отказе от договора в связи с поставкой товара ненадлежащего качества и возврате уплаченных за него денежных средств

Претензия отправляется покупателем в адрес продавца в связи с поставкой товара ненадлежащего качества.

Споры о защите прав потребителей

Защита прав потребителя

Все документы для защиты прав потребителей - готовые претензии и иски для возврата денег за некачественный товар, компенсации убытков от неоказанных услуг, взыскания неустойки за просрочку исполнения обязательств, расторжения договора купли-продажи и другие споры, связанные с нарушением Закона «О защите прав потребителей».