Претензия о выполнении гарантийных обязательств по ремонту товара, поставленного по государственному (муниципальному) контракту
Претензия госзаказчика к поставщику в связи с обнаружением неисправностей товара в период гарантийного срока.
Перед обращением в суд Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания. Укажите данные заказчика (наименование, адрес, контактный телефон) и данные поставщика. Укажите дату и номер заключенного государственного/муниципального контракта на поставку. Укажите предмет договора, номер электронной записи в реестре контрактов. Укажите цену контракта и номер пункта контракта, устанавливающий данную стоимость.
- Укажите номер пункта контракта, устанавливающий обязанность поставщика передать товар, соответствующий по качеству и количеству требованиям законодательства Российской Федерации и условиям контракта.
- Укажите дату поставки, номер и дату товарной накладной, по которой был отпущен товар.
- Укажите дату и номер акта приемки, по которой товар был принят.
- Укажите реквизиты платежного поручения, подтверждающего факт оплаты с вашей стороны поставленного товара, а также сумму оплаты.
- Суть нарушения. Укажите гарантийный срок на товар, номер пункта договора, устанавливающий данный срок.
- Укажите какие недостатки и неисправности товара в период гарантийного срока были выявлены.
- Укажите номер и дату акта осмотра и фиксации обнаруженных неисправностей товара.
- Требования. Конкретные действия, которые вы просите совершить сторону: обеспечить прибытие представителя поставщика к месту нахождения товара для осмотра возникших неисправностей и принятия решения о сроках ремонта.
- Укажите срок, в который просите исполнить требования.
- Если имеется требование о взыскании какой-либо суммы (штраф, убытки и пр.) - допишите данное требование в претензию.
Сроки рассмотрения: Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней, если договором установлен иной срок, укажите срок, установленный договором.
Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом (сохраните квитанцию).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен): Отправьте на официальный email оппонента (сохраните скриншот отправки + ответ (если будет)).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на вашем экземпляре.
Дальнейшие действия
Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).
между и заключен государственный/муниципальный контракт на поставку N , реестровая запись , в соответствии с условиями которого поставщик обязуется поставить заказчику , наименование, количество, цена, адрес и сроки поставки которого указаны в спецификации, являющейся приложением к контракту (далее соответственно - контракт, товар).
Цена контракта составляет рублей (пункт контракта).
Поставщик обязан передать товар, соответствующий по качеству и количеству требованиям законодательства Российской Федерации и условиям контракта (пункт контракта).
Вами в наш адрес был поставлен товар по товарной накладной № .
Поставленный товар был принят нами по документу о приемке/акту приема-передачи поставленного товара N от .
Во исполнение условий контракта нами по платежному поручению N произведена оплата поставленного товара в размере рублей.
Согласно пункту контракта гарантийный срок товара составляет с момента поставки, в гарантийный срок не входит время, в течение которого товар не эксплуатировался по причине его выхода из строя, осуществления ремонта.
В период эксплуатации товара нами выявлены .
По данному факту нами составлен акт осмотра и фиксации обнаруженных неисправностей товара № .
Товар получен , в связи с чем окончание гарантийного срока приходится на , в пределах которого нами обнаружены недостатки товара.
Отношения сторон, возникшие из договора поставки, подлежат регулированию нормами главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), общими положениями об обязательствах, а также положениями Федерального закона от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее - Закон о контрактной системе).
В силу статьи 526 ГК РФ по государственному или муниципальному контракту на поставку товаров для государственных или муниципальных нужд (далее - государственный или муниципальный контракт) поставщик (исполнитель) обязуется передать товары государственному или муниципальному заказчику либо по его указанию иному лицу, а государственный или муниципальный заказчик обязуется обеспечить оплату поставленных товаров.
На основании пункта 5 статьи 454 ГК РФ к отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные параграфом 1, применяются, если иное не предусмотрено правилами названного Кодекса об этих видах договоров.
Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (пункт 1 статьи 469 ГК РФ).
В силу статьи 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
В соответствии с пунктом 1 статьи 518 ГК РФ покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 названного Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.
Последствия передачи товара ненадлежащего качества определены в статье 475 ГК РФ, в соответствии с которой, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В силу статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 309, 310, 475, 518 ГК РФ, просим в срок до обеспечить прибытие Вашего представителя к месту нахождения товара по адресу: для осмотра возникших неисправностей и принятия решения о сроках ремонта.
Обращаем Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить требования в добровольном порядке мы будет вынуждены обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов.
Приложение:
1. копия государственного/муниципального контракта;
2. копия документа о приемке/акта приема-передачи поставленного товара;
3. акт осмотра и фиксации обнаруженных неисправностей товара.
Похожие документы
Документ, в котором собственник авторских прав (автор, правообладатель видеоматериала) требует от телекомпании прекратить без разрешения использовать его видеозапись или её часть.
Претензия подается для возврата необоснованно полученного аванса или иных платежей, превышающих стоимость фактически выполненных работ по государственному (муниципальному) контракту.
Претензия направляется лицензиаром лицензиату в случае нарушения последним обязательств по выплате вознаграждения за право использования объектом интеллектуальной собственности.