Документ № 3245

Заявление на возврат товара (не подошел размер)

Данное заявление применяется, если потребитель после покупки товара обнаружил, что вещь ему не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, а подходящего аналогичного товара в магазине нет. Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту. 

Заполняйте только известные данные.  Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).

Напишите суть претензии, указав в ней:

  • Основания:  Дата и номер договора/возникновения спора. Суть нарушения (неуплата, некачественная услуга, просрочка и т.д.).
  • Требования: Конкретные действия (вернуть деньги, устранить недостатки, выплатить неустойку)., Сумма (если применимо) + расчет (например, пеня за просрочку)., Срок исполнения (обычно 10–30 дней)


Отправка претензии

  •    Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
  •    Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен)  Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
  •    Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на вашем экземпляре.

Дальнейшие действия

   Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).

 

 

Кому: Наименование организации-продавца
Адрес: Адрес организации-продавца 

от: Заявитель

Адрес: Адрес, телефон, email заявителя


ЗАЯВЛЕНИЕ

Дата приобретения я приобрел(а) в магазине Наименование организации-продавца следующую вещь Наименование товара Характеристики товара, стоимостью Стоимость товара рублей. После примерки дома я обнаружил(а), что Наименование товара не подходит мне по размеру. Принимая во внимание, что подходящего мне размера в магазине нет, в соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму.

 

Текущая дата Подпись Заявитель

Похожие документы

Иск, который подается в суд покупателем животного с требованием уменьшить цену договора в связи с обнаруженными недостатками животного, а также взыскать расходы на лечение животного, возникшие вследствие его болезни или дефектов.

Данный иск составляется при появлении в товаре (бытовой техники) недостатков (дефектов). При этом бытовая техника может либо полностью не работать, либо могут не работать определенные функции, либо имеются отклонения от нормы в работе и т.д.