претензия продавцу

Досудебная претензия Маркетплейсу на возврат стоимости товара.

Письменное требование, которое направляется агрегатору с целью урегулирования спора до обращения в суд. В случае с возвратом стоимости товара такая претензия содержит требование о возмещении денежных средств в связи с нарушением прав потребителя (например, при получении товара ненадлежащего качества, утере товара маркетплейсом, необоснованном отказе в возврате и т. д.).

Жалоба в Роспотребнадзор на товар ненадлежащего качества (универсальная форма)

Документ, посредством которого потребитель инициирует административную проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей в отношении продавца (изготовителя, исполнителя), допустившего реализацию товара, не соответствующего установленным требованиям качества.

Заявление на возврат товара с существенным недостатком

Официальный документ, с помощью которого потребитель требует от продавца расторгнуть договор купли‑продажи и вернуть уплаченные деньги из‑за наличия в товаре существенного недостатка. Право потребителя закреплено в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Исковое заявление о возрате товара купелнного в кредит. Возмещения стоимости товара и процентов по кредиту.

Заявление подается в случае, если вы приобрели товар ненадлежащего качества (с недостатками), используя средства потребительского кредита (займа), и требуете вернуть уплаченную за товар денежную сумму и возместить проценты и иные платежи по кредиту (займу), поскольку их уплата была вызвана недобросовестными действиями продавца.

Исковое заявление о замене товара ненадлежащего качества по договору лизинга (истец - лизингополучатель, ответчик - продавец)

Арбитражный суд: Исковое заявление о замене товара ненадлежащего качества по договору лизинга (истец - лизингополучатель, ответчик - продавец) Данное исковое заявление применяется в случае неоднократного выявления недостатков у предмета лизинга (транспортное средство).

Исковое заявление о замене товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (арбитражное судопроизводство)

Данное исковое заявление подается покупателем товара, если в период гарантийного срока было выявлено существенное нарушение требований к качеству товара, а направленная в адрес продавца претензия оставлена без удовлетворения.

Исковое заявление о защите прав потребителей, связанных с продажей некачественного товара (возврат денег)

Заявление подаётся для возврата стоимости товара ненадлежащего качества, а также иных убытков, неустойки и компенсации морального вреда

Исковое заявление о защите прав потребителей, связанных с продажей некачественного товара (замена товара)

Заявление подается в случае отказа продавца в замене товара ненадлежащего качества на аналогичный качественный товар

Исковое заявление о защите прав потребителей, связанных с продажей некачественного товара (устранение недостатков)

Заявление подается в случае отказа продавца добровольно устранить недостатки товара.

Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возмещении его стоимости

Данное исковое заявление подается в суд в случае, если необходимо расторгнуть договор купли-продажи автомобиля и вернуть денежные средства в связи с выявленными множественными дефектами в процессе эксплуатации.

Исковое заявление о соразмерном уменьшении покупной цены товара в связи с передачей некомплектного товара

Исковое заявление, подаваемое в арбитражный суд покупателем (истцом) к продавцу (ответчику) с требованием снизить цену товара из-за его несоответствия условиям договора (отсутствие комплектующих). Основанием для такого иска является нарушение продавцом обязательств по передаче товара в полном комплекте, что снижает его потребительскую ценность.

Исковое заявление об обмене недоброкачественного товара (о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы)

Данное исковое заявление подается в суд в случае, если необходимо вернуть некачественный товар продавцу, приобретённый по договору купли-продажи, взыскать за оплаченную стоимость товара и моральный вред.

Исковое заявление продавца к маркетплейсу о возмещении убытков в виде стоимости испорченного товара

Арбитражный суд: Данное исковое заявление применяется, если продавец товаров передал Ответчику (маркетплейс) качественный товар, однако товар вернулся с повреждениями (царапины, грязь, следы эксплуатации ...)

Претензия о безвозмездном устранении недостатков товара

Претензия о безвозмездном устранении недостатков товара подается потребителем продавцу (или уполномоченной организации) для досудебного урегулирования требования об исправлении дефектов в купленном товаре.

Претензия о возврате денежной суммы, уплаченной за товара ненадлежащего качества (не технически сложный товар)

Претензия потребителя к продавцу товара в связи с тем, что приобретенный товар оказался ненадлежащего качества и не может быть использован по назначению.

Претензия о возврате денежных средств в случае отсутствия аналогичного товара при обмене товара надлежащего качества

Претензия потребителя в адрес продавца в связи с невозвратом продавцом денежных средств потребителю за возвращенный не бывший в употреблении товар.

Претензия о замене товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору

Документ, который покупатель предъявляет продавцу при обнаружении в приобретенном товаре дефектов или несоответствии его условий договора, с требованием заменить его на качественный товар той же марки, модели или на аналогичный товар другой марки с перерасчетом цены, если это необходимо

Претензия о передаче объекта недвижимости ненадлежащего качества

Заявление покупателя или заказчика, направляемое продавцу или застройщику в случае, если приобретённый или переданный объект недвижимости (квартира, дом, участок) имеет существенные дефекты, не соответствует договорным условиям или требованиям законодательства.

Претензия о передаче товара ненадлежащего качества

Претензия подается в случае получения от поставщика/продавца товара ненадлежащего качества для замены на товар надлежащего качества/возврата стоимости товар и/или возмещения убытков

Претензия о соразмерном уменьшении покупной цены товара

Претензия подается в случае приобретения товара ненадлежащего качества, в связи с чем покупатель просит уменьшить покупную цену и вернуть разницу

Претензия об осуществлении гарантийного ремонта автомобиля

Претензия подается при обнаружении недостатков в товаре (автомобиле) в течение гарантийного срока при отказе дилера/продавца/изготовителя от выполнения ремонта в добровольном порядке.

Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денежной суммы, уплаченной за некомплектный товар

Претензия подается в случае поставки некомплектного товара для одностороннего отказа от исполнения договора и возврата стоимости некомплектного товара

Претензия потребителя о взыскании убытков, возмещении вреда здоровью, компенсации морального вреда, причиненных продажей продукта питания ненадлежащего качества, потребовавшего госпитализации и проведения лечения

Документ, в котором потребитель предъявляет законные требования продавцу или производителю продукта за нарушение его прав, причинение материального ущерба и вреда здоровью

Претензия продавца к маркетплейсу о возмещении убытков в виде стоимости испорченного товара

Претензия направляется продавцом платформе с требованием возместить убытки, возникшие в результате порчи товара по вине маркетплейса.

Претензия продавцу в связи с неисполнением обязанности предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах

Претензия подается для защиты прав потребителя при нарушении его права на получение точных сведений о товаре, если продавец не предоставил (или предоставил недостоверную) информацию о товаре, что привело к покупке неподходящего товара или невозможности использовать его по назначению.

Претензия продавцу в связи со смертью щенка

Претензия направляется покупателем в адрес продавца о возврате денежных средств по договору купли-продажи щенка в связи со смертью щенка в результате заболевания, наступившего до его продажи покупателю.

Претензия продавцу о возврате авансового платежа и расторжении предварительного договора купли-продажи автомобиля (ввиду несоблюдения со стороны продавца сроков по договору)

Претензия направляется покупателем продавцу при нарушении последним сроков исполнения обязательств по предварительному договору купли-продажи автомобиля.

Претензия продавцу о возврате денежных средств в связи с продажей неисправного автомобиля

Претензия направляется покупателем транспортного средства продавцу в связи с выявлением ряда неисправностей недавно купленного автомобиля/ либо в период гарантийного срока.

Претензия продавцу о возврате денежных средств за непереданный товар по договору купли-продажи

Претензия направляется покупателем продавцу при неполучении оплаченного товара в установленные договором сроки.

Претензия продавцу о расторжении предварительного договора купли-продажи земельного участка и возврате задатка

Претензия направляется покупателем продавцу с требованием о расторжении предварительного договора купли-продажи земельного участка и возврате внесенного задатка.

Споры о защите прав потребителей

Защита прав потребителя

Все документы для защиты прав потребителей - готовые претензии и иски для возврата денег за некачественный товар, компенсации убытков от неоказанных услуг, взыскания неустойки за просрочку исполнения обязательств, расторжения договора купли-продажи и другие споры, связанные с нарушением Закона «О защите прав потребителей».