Создание документа
Претензия о нарушении условия договора купли-продажи о количестве товара
Шаг 1 из 22
Инструкция
Перед обращением в суд Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания. Дата и номер заключенного договора купли-продажи товара. Укажите какой товар вы приобретали по договору (наименование). Укажите номер пункта договора, где на продавца возлагалась обязанность поставить согласованное количество товара (укажите данное количество). Укажите реквизиты платежного получения, которым вы исполнили обязанность по оплате товара.
- Суть нарушения. Продавец передал в нарушение заключенного договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара. Укажите дату отгрузки товара, сведения об отгруженном товаре (количество, качество и прочее), фактическую сумму отгруженного товара. Укажите реквизиты документа (номер, дата), подтверждающие данные обстоятельства (например, акт о расхождениях).
- Требования. Конкретные действия, которые вы просите совершить сторону: потребовать передать недостающее количество товара; отказаться от переданного товара, потребовать возврата уплаченной денежной суммы; потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Укажите/приложите расчет задолженности (если применимо) + расчет неустойки (если начисляется).
Сроки рассмотрения: В соответствии со ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом (сохраните квитанцию).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен): Отправьте на официальный email оппонента (сохраните скриншот отправки + ответ (если будет)).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на вашем экземпляре.
Дальнейшие действия
Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).