Защита прав потребителей

Обращение гражданина в надзорные органы или суд с требованием проверить законность действий продавца или исполнителя, которые вынуждают потребителя купить ненужные товары или услуги под угрозой отказа в основной сделке.

Официальное обращение правообладателя или заинтересованного лица с требованием проверить соблюдение законодательства о защите прав потребителей и принять меры в случае выявления нарушений. Такая жалоба подаётся, когда есть основания полагать, что кто-то использует чужой товарный знак без разрешения, что вводит потребителей в заблуждение и нарушает права правообладателя.

Официальное обращение гражданина в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с требованием проверить соблюдение законодательства о защите прав потребителей и принять меры в случае выявления нарушений.

Это официальный документ, посредством которого потребитель: сообщает о нарушении своих прав со стороны магазина одежды; просит провести проверку деятельности торговой точки; требует принять меры для восстановления нарушенных прав и привлечения виновных к ответственности.

Данная жалоба подается потребителем в Роспотребнадзор для проведения проверки и привлечения к ответственности исполнителя, который выполнил некачественный ремонт бытовой техники по договору для потребителя.

Данный иск подается, если прокуратура выявила нарушения, которые затрагивают права и интересы неопределенного круга потребителей.

Заявление подается участником долевого строительства к застройщику для взыскания неустойки за просрочку передачи объекта строительства, а также компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренного законом о защите прав потребителей

Заявление подается для взыскания с кредитной организации денежных средств за дополнительные услуги, если при оформлении кредитного договора банк или кредитная организация навязала платные дополнительные услуги, без которых отказывались выдавать кредит или ставили его выдачу в зависимость от их приобретения.

Это иск, с помощью которого гражданин требует от кредитной организации возмещения реальных финансовых потерь, а также компенсации морального вреда, причинённого незаконным использованием или распространением его персональных данных (например, передача данных коллекторским агентствам без согласия, частые навязчивые звонки, угрозы и т.п.).

Иск, который потребитель подает в суд с требованием защиты своих нарушенных прав при покупке товара или оказании услуги ненадлежащего качества, а также для возмещения убытков, неустойки и компенсации морального вреда.

Заявление подается в случае отказа продавца в замене товара ненадлежащего качества на аналогичный качественный товар

Заявление подается в случае отказа продавца добровольно устранить недостатки товара.

Данное исковое заявление применяется, если Ответчик (застройщик) не заключает основной договор купли-продажи по необоснованным причинам.

Претензия подается для возврата денег, уплаченных за товары или услуги, которые были навязаны потребителю без его добровольного и информированного согласия.

Требование заемщика к банку о признании и устранении в договоре таких условий, которые нарушают права потребителя, предусмотренные законом.

Такая претензия подается, если клиент считает, что ему не была обеспечена полная, достоверная и понятная информация о ключевых условиях кредитного договора, что нарушает его права как потребителя финансовых услуг.

Документ, в котором потребитель предъявляет законные требования продавцу или производителю продукта за нарушение его прав, причинение материального ущерба и вреда здоровью