Досудебные претензии

Претензия направляется покупателем поставщику в случае нарушения сроков поставки товара, установленных договором. Данный документ является обязательным этапом досудебного урегулирования спора.

Претензия подается покупателем продавцу (поставщику) для урегулирования спора о нарушении условий договора поставки о количестве товара.

Претензия фиксирует требования владельца вагонов о компенсации за нарушение сроков их использования под погрузкой, подкрепленные расчетом штрафов и убытков, и является основанием для взыскания соответствующих сумм в досудебном или судебном порядке.

Данная претензия составляется отправителем (физ. лицом), если посылка не была доставлена в определённый срок.

Данная претензия применяется, когда страховщик нарушает права страхователя по закону или условиям договора.

Претензия в управляющую компанию

Данная претензия применяется в ситуации, когда собственник помещения в многоквартирном доме выявил недостатки содержания общего имущества (например, неисправное освещение, разрушение отделки, неработающее оборудование в подъезде) и требует от управляющей организации их устранения. Претензия направляется до обращения в суд для соблюдения досудебного порядка и фиксации факта ненадлежащего исполнения управляющей компанией своих обязательств по договору управления. Документ подходит как для индивидуального обращения собственника, так и для последующего использования в качестве доказательства в судебном споре о понуждении к выполнению работ и взыскании судебных расходов.

Претензия в химчистку за испорченную вещь

Претензия направляется покупателем в адрес поставщика в связи с поставкой товара без тары/упаковки или в ненадлежащей таре, не соответствующей условиям договора.

Письменное обращение грузополучателя к грузоотправителю с требованием возместить убытки, причинённые погрузкой товара в вагон или контейнер, который не был очищен от остатков ранее перевозимого груза.

Претензия подается для досудебного урегулирования требований о безвозмездном исправлении строительных дефектов в купленной квартире.

Претензия направляется пассажиром авиакомпании в случае нарушения сроков вылета рейса.

Претензия направляется пассажиром авиакомпании в случае отмены вылета рейса.

Документ, который пассажир направляет перевозчику с требованием компенсации и содействия в связи с отменой рейса, если отмена произошла по вине авиакомпании и не была вызвана чрезвычайными обстоятельствами, находящимися вне контроля перевозчика

Составление досудебной претензии для урегулирования спора в досудебном порядке

Претензия подается для возврата стоимости авиабилетов и иных сумм, оплаченных по договору воздушной перевозки, если пассажир добровольно отказался от исполнения договора перевозки по уважительным причинам до перелета

Претензия подается в случае отказа пассажира от перелета по невозвратному тарифу по уважительным обстоятельствам для возврата платы за перевозку

Претензия заказчика к аудитору в связи с некачественным оказанием услуг аудитором, в связи с чем результат оказанных услуг не может быть принят.

Заявление потребителя (покупателя) к владельцу торговой площадки или онлайн-агрегатора, через который была сделана предварительная оплата товара, с требованием вернуть уплаченные денежные средства в случае, если товар не был поставлен, оказанная услуга не предоставлена или иные причины возврата.

Данный шаблон представляет собой претензию потребителя к владельцу агрегатора (онлайн-платформы или приложения-посредника) о возврате суммы предоплаты за не оказанную в срок услугу. Он применяется в ситуации, когда услуга (например, заказ такси, билетов, бронирование жилья и т.п.) оплачена через сайт/приложение, но не предоставлена исполнителем, и потребитель уже направил этому исполнителю отказ от договора. Шаблон служит обязательным досудебным этапом урегулирования спора, предшествующим обращению в суд для взыскания предоплаты, штрафа и судебных расходов.

Документ, в котором потребитель требует компенсации за ущерб, возникший из-за недостоверной информации, размещённой на площадке агрегатора, которая повлияла на его решение о покупке и привела к заключению договора с продавцом.

Документ, в котором потребитель заявляет требование о возмещении убытков, вызванных неправильной или неполной информацией, опубликованной на платформе агрегатора.

Претензия отправляется подрядчиком в адрес заказчика в связи с тем, что заказчик акт выполненных работ не подписал, фактически работы не принял, расчеты с подрядчиком не произвел, при этом, претензий по объему и качеству выполненных работ не заявил.

Претензия направляется покупателем интернет-магазину при обнаружении недостатков в товаре, приобретенном дистанционным способом.