Досудебные претензии

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения агентом/принципалом обязательств по агентскому договору (нарушение сроков, порядка отчетности, невыполнение поручений и др.) потерпевшая сторона вправе требовать уплаты штрафных санкций.

Претензия направляется арендодателем арендатору с требованием уплаты штрафных санкций за нарушение сроков возврата арендованного имущества.

Претензия подается в случае выявления недостатков в выполненных работах (поставленном товаре) в течение гарантийного срока для безвозмездного их устранения

Претензия направляется заказчиком подрядчику для урегулирования спора о качестве выполненных работ по договору подряда.

Претензия подается если работы выполнены с недостатками (недостатки могут быть очевидными или скрытыми), для обязания подрядчика устранить такие недостатки

Официальный письменный документ, который составляет участник долевого строительства (дольщик) или собственник помещения, когда в новостройке обнаружены строительные дефекты.

Претензия направляется заказчиком подрядчику с требованием устранить выявленные недостатки в выполненных строительных работах многоквартирного дома.

Документ, направляемый заказчиком подрядчику с требованием исправить выявленные дефекты и недостатки в выполненных строительных работах.

Письменное требование потребителя к исполнителю (организации или индивидуальному предпринимателю), который выполнял работы по установке дверей, о том, чтобы бесплатно устранить выявленные дефекты монтажа или нарушения условий договора.

Претензия подается, если действиями других собственников, арендаторов или Управляющей компании создаются препятствия в доступе или пользовании общим имуществом МКД (места общего пользования: подвал, чердак, коридоры, лестничные клетки; инженерные коммуникации; несущие конструкции).

Претензия клиента к экспедитору за утрату/недостачу/повреждение (порчу) груза привлеченным экспедитором перевозчиком.

Претензия абонента мобильной связи к оператору мобильной связи по причине самовольного изменения оператором мобильной связи условий договора и подключением платных услуг.

Претензия абонента мобильной связи к оператору в связи с самовольным изменением оператором мобильной связи условий договора и подключением нового тарифного плана.

Документ, в котором абонент выражает официальное недовольство и требует устранения неправомерных действий оператора. В таком письме абонент указывает, что оператор без его ведома подключил одну или несколько платных услуг, за которые списываются деньги.

Претензия организации водопроводно-канализационного хозяйства в адрес абонент о взыскании задолженности по оплате за услуги водоотведения в связи с превышением нормативных показателей общих свойств сточных вод и допустимых концентраций загрязняющих веществ в сточных водах

Претензия требует от управляющей компании устранить нарушения качества коммунальных услуг: нормализовать температуру воздуха в квартире и привести параметры электроснабжения в соответствие с действующими нормативами (СанПиН и ГОСТ). В случае отказа заявитель угрожает обратиться в суд за возмещением убытков и компенсацией морального вреда.

Претензия подается для досудебного взыскания сумм, излишне выплаченных получателю субсидии вследствие нарушения условий их предоставления.

Письменное заявление, направляемое пассажиром в адрес авиакомпании с требованием возмещения убытков или компенсации за несоответствие фактически оказанных услуг заявленному или оплачиваемому классу обслуживания на борту воздушного судна.

Если в результате происшествия (ДТП, пожар, затопление) во время поездки пассажиру был причинен физический и/или нравственный вред он вправе требовать возмещения морального вреда.

Претензия пассажира к перевозчику в связи с задержкой отправления/прибытием с опозданием транспортного средства, вызвавшей/вызвавшим у пассажира убытки.

Если грузоотправитель не выполнил свою обязанность по предъявлению груза для перевозки, что повлекло простой транспортного средства и убытки перевозчика, вы вправе требовать возмещения этих убытков и уплаты штрафных санкций. Их размер и порядок расчета определяются договором перевозки. Если договором такие санкции не предусмотрены, можно ссылаться на положения Гражданского кодекса РФ (ст. 793, 794, 15) о возмещении убытков, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

Претензия подается если  грузоотправитель не выполнил обязательство по предъявлению груза для перевозки в установленный срок, что повлекло простой транспортного средства и убытки перевозчика

Письменное требование перевозчика о возмещении убытков и уплате штрафа за превышение сроков пользования контейнерами по вине грузоотправителя.

Это документ, направляемый перевозчиком пассажиру с требованием уплатить штраф за нарушение правил перевозки багажа.