Документ № 2953

Претензия в управляющую компанию об устранении недостатков содержания общего имущества многоквартирного дома

Данная претензия применяется в ситуации, когда собственник помещения в многоквартирном доме выявил недостатки содержания общего имущества (например, неисправное освещение, разрушение отделки, неработающее оборудование в подъезде) и требует от управляющей организации их устранения. Претензия направляется до обращения в суд для соблюдения досудебного порядка и фиксации факта ненадлежащего исполнения управляющей компанией своих обязательств по договору управления. Документ подходит как для индивидуального обращения собственника, так и для последующего использования в качестве доказательства в судебном споре о понуждении к выполнению работ и взыскании судебных расходов.

Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту. 

Заполняйте только известные данные.  Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).

  Напишите суть претензии, указав в ней:

  • Основания: указание контактных данных заявителя, его права собственности на квартиру, наименование и адрес управляющей компании, адрес и описание объекта (многоквартирный дом, состав общего имущества), сведения о договоре управления. Подробное описание выявленных недостатков содержания общего имущества — например, неисправности внутридомовых инженерных систем (отопление, водоснабжение), протечки кровли, проблемы с лифтом, неисправности в местах общего пользования, отсутствие уборки и тому подобное. Указание даты и длительности выявленных проблем, а также последствий для жильцов.
  • Требования: устранить указанные недостатки в разумный срок. Возможные требования о проведении ремонта, замены оборудования, уборки, возмещении ущерба при необходимости.
  • Приложения к претензии:  копии квитанций об оплате услуг ЖКХ, договоров с УК, фотофиксация недостатков. Письменные обращения ранее направленные (если есть), акты осмотра, жалобы от жильцов.
  • Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 дней) для рассмотрения претензии и исполнения требований.​  Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором.
  • Отправка претензии    
  • Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
  • Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен)  Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
  • Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.

Дальнейшие действия 

   Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).

КомуКому
АдресАдрес:
ИНН: ИНН УК
Тел: Телефон кому документ  
 
ОтОт
АдресАдрес
Тел: Телефон
Электронная почта: Электронная почта:
 
Название документа
 

Между собственниками помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу Адрес МКД, и Вашей организацией Дата договора управления заключен договор управления многоквартирным домом (далее – Договор управления, МКД).

В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом управляющая организация обязуется выполнять работы и оказывать услуги по управлению МКД, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Однако в нарушение указанных требований в многоквартирном доме выявлены следующие недостатки общего имущества:
Перечень недостатков, что подтверждается Подтверждение неисполнения.

Указанное имущество входит в состав общего имущества собственников помещений в МКД на основании статьи 36 ЖК РФ и Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491).

Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 (далее - Правила), общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

В силу п. 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения; уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества; сбор и вывоз жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме; содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Кроме того, Перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержден постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, который также подлежит обязательному исполнению управляющей организацией.

В соответствии со статьей 39 ЖК РФ и пунктами 28, 29 Правил № 491 собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своей доле.

Я, как собственник помещения, исполняю данную обязанность надлежащим образом, регулярно и в полном объеме внося плату за содержание и ремонт общего имущества.

В свою очередь, Ваша организация исполняет обязательства по содержанию общего имущества ненадлежащим образом, что подтверждается Подтверждение неисполнения. Как следует из ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 36, 39, 161, 162 Жилищного кодекса РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ № 491), а также Минимальным перечнем услуг и работ (Постановление Правительства РФ № 290),

ТРЕБУЮ:

В срок до Срок устранения устранить указанные недостатки общего имущества, выполнив следующие работы: Требуемые действия.

Обращаю Ваше внимание, что ненадлежащее содержание общего имущества влечет административную ответственность по статье 7.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В случае неудовлетворения указанных требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о понуждении к исполнению обязательств. При этом в соответствии со статьями 88, 94, 98 Гражданского процессуального кодекса РФ мною будет заявлено требование о взыскании с Вас судебных расходов, включая расходы по оплате государственной пошлины и юридических услуг.

Приложение:

  1. Документы, подтверждающие факт ненадлежащего содержания общего имущества (фотографии, акты, заключения).
  2. Документы, подтверждающие обстоятельства, изложенные в претензии (при наличии).
Текущая дата Подпись От

Похожие документы

Данная претензия направляется виновнику ДТП, у которого нет оформленного полиса ОСАГО, для выплаты им денежных средств в качестве возмещения причинённого материального ущерба при ДТП.

Претензия отправляется исполнителем услуг в адрес заказчика, в связи с неоплатой последним стоимости оказанных услуг.

Претензия направляется страхователем при отказе страховой компанией в выплате страховой суммы.