Претензия об уклонении заказчика от принятия выполненной работы
Претензия предъявляется в случае, если заказчик отказался в сроки и в порядке, предусмотренные договором, осмотреть и принять выполненную работу. П
Для подготовки и подачи данной претензии необходимо выполнить следующие действия.
-
В соответствии со ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, предусмотренные договором, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу. При уклонении заказчика от принятия работы подрядчик вправе требовать принятия выполненной работы, оплаты стоимости выполненных работ, возмещения убытков, вызванных уклонением от приемки, уплаты договорной неустойки.
- Предъявление досудебной претензии является обязательным этапом перед обращением в суд. Соблюдение этого порядка строго необходимо.
- Претензия направляется заказчику по юридическому адресу, указанному в договоре подряда.
- Претензия предъявляется после истечения установленного договором срока приемки работ.
- Подготовьте необходимые документы для подачи претензии — акт о завершении работ (направленный заказчику), документы, подтверждающие уклонение от приемки (письма, уведомления), фотографии/видео выполненных работ.
- Проверьте правильность и корректность заполнения данных в шаблоне претензии, склонения слов по падежам по тексту.
- При заполнении данных Вашего оппонента, укажите те, данные которыми Вы достоверно располагаете (ФИО/наименование, адрес регистрации/проживания/номер телефона и др.)
- При написании досудебной претензии используйте деловой, вежливый и юридически корректный стиль изложения, избегая эмоциональных высказываний и угроз, которые могут снизить шансы на конструктивный диалог с оппонентом.
- Если суть Вашей претензии в возврате денежных средств, то обязательно выполните расчёт суммы, подлежащей взысканию (это может быть сумму по договору, реальный ущерб, включая штрафы за просрочку за исполнение обязательств ответчиком, компенсация утраченной выгоды, моральный ущерб и любые подтвержденные документально затраты, которые Вы предлагаете Вам компенсировать в тексте претензии). При составлении расчета, имейте в виду, что нужно обоснование каждого элемента расчета и указание периода нарушения обязательств. Расчет необходимо приложить к самой досудебной претензии, указав его в качестве Приложения.
- В претензии укажите перечень прилагаемых документов (список всех документов, подтверждающих указанные факты (копии договоров, актов, писем, расчетов и т.п.). Внизу текста претензии ставится подпись уполномоченного лица (руководителя юридического лица или самого заявителя-физического лица) с расшифровкой и дата составления претензии.
- Ваша позиция основывается на положениях Гражданского кодекса РФ. В тексте шаблона иска уже указаны пункт/статья/раздел НПА, необходимые для обоснования Ваших требований к ответчику.
- Направление досудебной претензии возможно несколькими способами, важно направить претензию так, чтобы у Вас осталось неоспоримое доказательство ее получения адресатом. Это потребуется в суде для подтверждения соблюдения досудебного порядка. Отправить почтой России заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Уведомление вернется к Вам с почтовым штемпелем и датой получения. Курьерская служба (DHL, FedEx и т.п.) с функцией подтверждения доставки и вручения лично в руки. Личная передача под роспись на Вашем экземпляре претензии, главное убедитесь, что на документе стоит дата, подпись, ФИО и должность лица, принявшего документ. Электронной почтой при условии согласия сторон и наличия подтверждения отправки и получения.
- Получатель обязан рассмотреть поступившую претензию в течение 30 дней с момента ее поступления, если иной срок не указан в договоре и/или претензии, и уведомить ее предъявителя в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, об удовлетворении или отклонении изложенных в ней требований.
- Сроки для дальнейших Ваших действий. Дата получения претензии оппонентом - с даты на почтовом уведомлении, либо в момент вручения под роспись. Течение срока начинается по общему правилу ГК РФ со следующего дня (т.е. претензия была вручена 10 числа, срок начинается с 11 числа). Дата ответа - должна быть до истечения срока, дата обращения в суд - после истечения срока для получения ответа.
- Ваши дальнейшие шаги по урегулированию возникших разногласий с оппонентом зависят от ответа на Вашу претензию. Получение ответа на претензию - ответ содержит полное удовлетворение Ваших требований, частичное удовлетворение, отказ в удовлетворении Ваших требований, отсутствие ответа от противоположной стороны.
- Ваши действия при получении ответа - анализ предложенных условий по урегулированию спора ответчиком, подписание соглашения об урегулировании спора и разногласий, подготовка к судебному разбирательству, так как предложенные Вам ответчиком условия, Вас не устраивают.
- Если ответ не поступил в установленный срок, по истечении этого срока Вы можете приступить к подготовке искового заявления для обращения в суд. Следует собрать документы о направлении претензии, рассчитать дополнительные требования (неустойка, судебные расходы) и далее продолжить защиту своих интересов в судебном порядке.
Между нашими организациями заключен договор подряда № .
Согласно условиям указанного договора наша организация как подрядчик приняла на себя обязательства по выполнению , а Ваша организация как заказчик обязалась принять результат выполненных работ и оплатить его.
В соответствии с пунктом договора стоимость работ составляет рублей.
В силу пункта договора работы должны быть выполнены в срок до .
Работы выполнены в установленный договором срок.
Согласно пунктам договора Подрядчик в срок не позднее рабочих дней до даты сдачи работы направляет Заказчику письменное уведомление о завершении работ, а также акт приемки выполненных работ с приложением необходимой исполнительной документации, подтверждающей выполнение работ в объеме, предусмотренном договором. Заказчик обязан в течение с момента получения уведомления о готовности к сдаче результата выполненных работ с участием Подрядчика осмотреть и принять выполненные работы (их результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работ, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом Подрядчику.
в адрес Вашей организации было направлено уведомление о завершении работ, а также акт приемки выполненных работ с приложением необходимой исполнительной документации.
Указанные документы получены Вами, что подтверждается .
Таким образом, наша организация надлежащим образом исполнила свое обязательство относительно срока окончания работ.
В соответствии с пунктом 1 ст. 720 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
При уклонении заказчика от принятия выполненной работы подрядчик вправе по истечении месяца со дня, когда согласно договору результат работы должен был быть передан заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести на имя заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 ГК РФ.
Исходя из вышеизложенного, в соответствии со статьей 720 ГК РФ просим в срок до принять выполненные работы (их результат) по договору подряда № от .
Обращаем Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить требования в добровольном порядке наша организация будет вынуждена продать результат работ, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся нам платежей, внести на имя Вашей организации в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 ГК РФ.
Приложение: копия уведомления о завершении работы с документом, подтверждающим его получение.
Похожие документы
Претензия подается в случае выявления некачественных работ/услуг, оказываемых по муниципальному или государственному контракту
Претензия направляется ресурсоснабжающей организацией потребителю с требованием оплатить стоимость незаконно потребленной воды в результате несанкционированного подключения к системам водоснабжения и водоотведения.
Претензия направляется управляющей компанией или поставщиком коммунальных услуг физическому лицу-неплательщику с требованием погасить образовавшуюся задолженность.
