возврат денег за товар
9 элементsДокументы
Письменное требование, которое направляется агрегатору с целью урегулирования спора до обращения в суд. В случае с возвратом стоимости товара такая претензия содержит требование о возмещении денежных средств в связи с нарушением прав потребителя (например, при получении товара ненадлежащего качества, утере товара маркетплейсом, необоснованном отказе в возврате и т. д.).
Официальный письменный документ, с помощью которого покупатель требует от продавца (автосалона или частного лица) расторгнуть договор купли‑продажи и вернуть уплаченные деньги.
Официальный документ, с помощью которого потребитель требует от продавца расторгнуть договор купли‑продажи и вернуть уплаченные деньги из‑за наличия в товаре существенного недостатка. Право потребителя закреплено в Законе РФ «О защите прав потребителей».
Заявление подается продавцом/поставщиком товара к покупателю для взыскания стоимости приобретенного товара, а также неустойки/пени за просрочку исполнения обязательства по оплате товара
Арбитражный суд: Исковое заявление о возмещении расходов на устранение недостатков товара (арбитражное судопроизводство)
Заявление подаётся для возврата стоимости товара ненадлежащего качества, а также иных убытков, неустойки и компенсации морального вреда
Документ, который потребитель подаёт в суд для защиты своих прав в случае нарушения условий договора купли-продажи. Оно направлено на прекращение договорных отношений и возврат уплаченных за товар средств, а также может включать требования о возмещении убытков, неустойки и компенсации морального вреда.
Письменное обращение грузополучателя к грузоотправителю с требованием возместить убытки, причинённые погрузкой товара в вагон или контейнер, который не был очищен от остатков ранее перевозимого груза.
Претензия подается в случае приобретения товара ненадлежащего качества, в связи с чем покупатель просит уменьшить покупную цену и вернуть разницу
Документы
Досудебная претензия Маркетплейсу на возврат стоимости товара.
Письменное требование, которое направляется агрегатору с целью урегулирования спора до обращения в суд. В случае с возвратом стоимости товара такая претензия содержит требование о возмещении денежных средств в связи с нарушением прав потребителя (например, при получении товара ненадлежащего качества, утере товара маркетплейсом, необоснованном отказе в возврате и т. д.).
Заявление на возврат денежных средств за товар (автомобиль)
Официальный письменный документ, с помощью которого покупатель требует от продавца (автосалона или частного лица) расторгнуть договор купли‑продажи и вернуть уплаченные деньги.
Заявление на возврат товара с существенным недостатком
Официальный документ, с помощью которого потребитель требует от продавца расторгнуть договор купли‑продажи и вернуть уплаченные деньги из‑за наличия в товаре существенного недостатка. Право потребителя закреплено в Законе РФ «О защите прав потребителей».
Исковое заявление о взыскании стоимости приобретенного товара
Заявление подается продавцом/поставщиком товара к покупателю для взыскания стоимости приобретенного товара, а также неустойки/пени за просрочку исполнения обязательства по оплате товара
Исковое заявление о возмещении расходов на устранение недостатков товара (арбитражное судопроизводство)
Арбитражный суд: Исковое заявление о возмещении расходов на устранение недостатков товара (арбитражное судопроизводство)
Исковое заявление о защите прав потребителей, связанных с продажей некачественного товара (возврат денег)
Заявление подаётся для возврата стоимости товара ненадлежащего качества, а также иных убытков, неустойки и компенсации морального вреда
Исковое заявление о расторжении договора (дистанционная покупка через маркетплейс)
Документ, который потребитель подаёт в суд для защиты своих прав в случае нарушения условий договора купли-продажи. Оно направлено на прекращение договорных отношений и возврат уплаченных за товар средств, а также может включать требования о возмещении убытков, неустойки и компенсации морального вреда.
Претензия грузоотправителю о погрузке товаров в неочищенный вагон (контейнер)
Письменное обращение грузополучателя к грузоотправителю с требованием возместить убытки, причинённые погрузкой товара в вагон или контейнер, который не был очищен от остатков ранее перевозимого груза.
Претензия о соразмерном уменьшении покупной цены товара
Претензия подается в случае приобретения товара ненадлежащего качества, в связи с чем покупатель просит уменьшить покупную цену и вернуть разницу