нарушение сроков ремонта
5 элементsДокументы
Арбитражный суд: Исковое заявление о возложении на поставщика обязанности выполнить гарантийный ремонт товара, поставленного по государственному (муниципальному) контракту, взыскании штрафа за неисполнение обязательств по контракту
Письменное требование потребителя, направленное продавцу (официальному дилеру, изготовителю либо уполномоченной организации), о расторжении договора купли‑продажи транспортного средства и возврате уплаченной денежной суммы ввиду существенного нарушения сроков устранения выявленных недостатков товара.
Документ, который потребитель направляет исполнителю (ремонтной организации или мастеру) в случае, если после проведенного ремонта техника продолжает иметь неисправности или ремонт был выполнен некачественно.
Письменное требование потребителя к сервисному центру устранить недостатки товара в рамках гарантийных обязательств. Она подаётся, если сервисный центр отказывается выполнять ремонт, нарушает сроки, выполняет работы некачественно или пытается взимать плату за услуги, которые должны оказываться бесплатно в период гарантии.
Жизненные ситуации
Документы
Исковое заявление о возложении на поставщика обязанности выполнить гарантийный ремонт товара, поставленного по государственному (муниципальному) контракту, взыскании штрафа за неисполнение обязательств по контракту
Арбитражный суд: Исковое заявление о возложении на поставщика обязанности выполнить гарантийный ремонт товара, поставленного по государственному (муниципальному) контракту, взыскании штрафа за неисполнение обязательств по контракту
Претензия на возврат автомобиля ненадлежащего качества (длительный ремонт)
Письменное требование потребителя, направленное продавцу (официальному дилеру, изготовителю либо уполномоченной организации), о расторжении договора купли‑продажи транспортного средства и возврате уплаченной денежной суммы ввиду существенного нарушения сроков устранения выявленных недостатков товара.
Претензия о некачественном ремонте бытовой техники
Документ, который потребитель направляет исполнителю (ремонтной организации или мастеру) в случае, если после проведенного ремонта техника продолжает иметь неисправности или ремонт был выполнен некачественно.
Претензия сервисному центру о совершении гарантийного ремонта бытовой техники
Письменное требование потребителя к сервисному центру устранить недостатки товара в рамках гарантийных обязательств. Она подаётся, если сервисный центр отказывается выполнять ремонт, нарушает сроки, выполняет работы некачественно или пытается взимать плату за услуги, которые должны оказываться бесплатно в период гарантии.