нарушение потребительских прав

5 элементs

Документы

Обращение гражданина в надзорные органы с требованием проверить законность действий продавца, который навязывает дополнительные товары или услуги (при заключении кредитного договора)

Данная жалоба подается в территориальное подразделение Роспотребнадзора, если вы приобрели товар ненадлежащего качества, а продавец отказывается возмещать стоимость

Данная жалоба подается в территориальное подразделение Роспотребнадзора, если вы купили одежду/обувь ненадлежащего качества, которая порвалась или сломалась в гарантийный срок. Ранее подавали претензию в адрес магазина, но магазин её проигнорировал или отказался от возврата денежных средств.

Данный иск подается, если прокуратура выявила нарушения, которые затрагивают права и интересы неопределенного круга потребителей.

Документы

Жалоба (обращение) по факту понуждения потребителя к приобретению дополнительных товаров и услуг (навязывание дополнительных товаров и услуг)

Обращение гражданина в надзорные органы с требованием проверить законность действий продавца, который навязывает дополнительные товары или услуги (при заключении кредитного договора)

Жалоба в Роспотребнадзор на товар ненадлежащего качества (универсальная форма)

Данная жалоба подается в территориальное подразделение Роспотребнадзора, если вы приобрели товар ненадлежащего качества, а продавец отказывается возмещать стоимость

Жалоба на магазин одежды

Данная жалоба подается в территориальное подразделение Роспотребнадзора, если вы купили одежду/обувь ненадлежащего качества, которая порвалась или сломалась в гарантийный срок. Ранее подавали претензию в адрес магазина, но магазин её проигнорировал или отказался от возврата денежных средств.

Заявление прокурора в защиту неопределенного круга лиц

Данный иск подается, если прокуратура выявила нарушения, которые затрагивают права и интересы неопределенного круга потребителей.