нарушение потребительских прав

Жалоба (обращение) по факту понуждения потребителя к приобретению дополнительных товаров и услуг (навязывание дополнительных товаров и услуг)

Обращение гражданина в надзорные органы или суд с требованием проверить законность действий продавца или исполнителя, которые вынуждают потребителя купить ненужные товары или услуги под угрозой отказа в основной сделке.

Жалоба в Роспотребнадзор на товар ненадлежащего качества (универсальная форма)

Документ, посредством которого потребитель инициирует административную проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей в отношении продавца (изготовителя, исполнителя), допустившего реализацию товара, не соответствующего установленным требованиям качества.

Жалоба на магазин одежды

Это официальный документ, посредством которого потребитель: сообщает о нарушении своих прав со стороны магазина одежды; просит провести проверку деятельности торговой точки; требует принять меры для восстановления нарушенных прав и привлечения виновных к ответственности.

Заявление прокурора в защиту неопределенного круга лиц

Данный иск подается, если прокуратура выявила нарушения, которые затрагивают права и интересы неопределенного круга потребителей.

Споры о защите прав потребителей