ремонт техники

Документ, который потребитель направляет исполнителю (ремонтной организации или мастеру) в случае, если после проведенного ремонта техника продолжает иметь неисправности или ремонт был выполнен некачественно.

Претензия направляется потребителем в адрес сервисной организации при нарушении поломке товара в течение гарантийного срока.