потребительское право

5 элементs

Документы

Письменное требование, которое направляется агрегатору с целью урегулирования спора до обращения в суд. В случае с возвратом стоимости товара такая претензия содержит требование о возмещении денежных средств в связи с нарушением прав потребителя (например, при получении товара ненадлежащего качества, утере товара маркетплейсом, необоснованном отказе в возврате и т. д.).

Заявление подаётся для возврата стоимости товара ненадлежащего качества, а также иных убытков, неустойки и компенсации морального вреда

Претензия потребителя в адрес продавца в связи с невозвратом продавцом денежных средств потребителю за возвращенный не бывший в употреблении товар.

Требование заемщика к банку о признании и устранении в договоре таких условий, которые нарушают права потребителя, предусмотренные законом.

Документы

Досудебная претензия Маркетплейсу на возврат стоимости товара.

Письменное требование, которое направляется агрегатору с целью урегулирования спора до обращения в суд. В случае с возвратом стоимости товара такая претензия содержит требование о возмещении денежных средств в связи с нарушением прав потребителя (например, при получении товара ненадлежащего качества, утере товара маркетплейсом, необоснованном отказе в возврате и т. д.).

Исковое заявление о защите прав потребителей, связанных с продажей некачественного товара (возврат денег)

Заявление подаётся для возврата стоимости товара ненадлежащего качества, а также иных убытков, неустойки и компенсации морального вреда

Претензия о возврате денежных средств в случае отсутствия аналогичного товара при обмене товара надлежащего качества

Претензия потребителя в адрес продавца в связи с невозвратом продавцом денежных средств потребителю за возвращенный не бывший в употреблении товар.

Претензия о наличии в кредитном договоре условий, нарушающих права потребителей

Требование заемщика к банку о признании и устранении в договоре таких условий, которые нарушают права потребителя, предусмотренные законом.

Претензия о наличии в кредитном договоре условий, нарушающих права потребителей (о навязывании договора страхования)

Обращение заемщика к банку с требованием устранить незаконные условия кредитного договора.