плохой сервис

Данная жалоба подается в территориальное подразделение Роспотребнадзора, если вы приобрели товар ненадлежащего качества, а продавец отказывается возмещать стоимость

Данный иск подается потребителем (заказчиком) к исполнителю (ремонтной организации) в случае, когда после проведенного ремонта автомобиля в течение гарантийного срока (или двух лет) проявился тот же недостаток, что свидетельствует о некачественно выполненной работе, а исполнитель отказался добровольно устранить недостатки или вернуть деньги. Истец требует взыскать убытки (стоимость некачественного ремонта и расходы на устранение недостатков в другом автосервисе), неустойку за нарушение срока удовлетворения требований (3% за каждый день просрочки по ст. 30 ЗоЗПП либо 1% по ст. 23 ЗоЗПП — в зависимости от требования), компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования.