Претензия экспедитору о взыскании убытков за нарушение сроков доставки при международной перевозке (клиент - юридическое лицо)

Письменное требование клиента (грузоотправителя или грузополучателя) к экспедиторской компании о возмещении убытков, вызванных несоблюдением экспедитором договорных обязательств по срокам доставки груза.

Создать документ

Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту. 

Заполняйте только известные данные.  Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).

Сроки подачи претензии по международной перевозке грузов обычно регулируются законодательством и нормативными актами, а также условиями конкретного договора. Согласно информации из международных правил и российского законодательства, основные сроки таковы:

  • Для претензий о повреждении, недостаче или просроченной доставке: обычно в пределах 6 месяцев со дня передачи груза или обнаружения повреждения. В некоторых случаях (например, при отсутствии особых условий в договоре или правилах перевозчика) этот срок может быть сокращен или увеличен, но чаще всего — 6 месяцев.​

  • Для претензий о полной утрате груза: срок составляет 10 дней после истечения срока доставки, установленного договором, или от даты, когда груз должен был быть доставлен, если договором эти сроки не прописаны.​

  • По требованиям о возмещении ущерба: исковая давность в России составляет один год с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своих прав, однако при международных перевозках она также часто регулируется правилами Конвенции КДПГ, которая обычно предусматривает также годичный срок для предъявления претензий.​

  • В случае пропуска срока подачи претензии, экспедитор или перевозчик вправе отказать в рассмотрении требования, и предъявление иска в суд также возможно, но с учетом срока давности.

  • Важно: множество факторов влияет на конкретные сроки, включая вид груза, характер повреждения или недостачи, тип перевозки (автомобильная, авиационная, морская) и условия договора. 

Напишите суть претензии, указав в ней:

  • Основания:  В шапке документа указываются данные экспедитора и клиента (название, юридические адреса, ИНН, контактные данные), а также реквизиты договора транспортной экспедиции (номер, дата заключения).
  • Подробное описание обстоятельств дела: указание даты и пункта отправления, места назначения, номеров транспортных документов, даты фактической доставки груза и срока, на который была согласована доставка.

  • Констатация нарушения сроков доставки: указание, что доставка груза была выполнена с опозданием, и описание последствий этого нарушения, включая убытки, понесённые клиентом.

  • Подробный расчет убытков, вызванных задержкой, с приложением подтверждающих документов (счета, акты, договоры, документы от контрагентов, которые доказали понесенные расходы).

  • Требования: Конкретные требования клиента — возмещение убытков в полной сумме, компенсирующей причиненный материальный ущерб.
  • Перечень приложенных документов, подтверждающих требования и нарушение условий договора (договор транспортной экспедиции, товарно-транспортные накладные, акты приема-передачи груза, акты о просрочке, переписка с экспедитором, иные доказательства).

  • Указание срока для удовлетворения претензии и способы связи для разрешения спора.

  • Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 календарных дней). Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором.
  • Отправка претензии    
  • Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
  •    Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен)  Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
  •    Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.

Дальнейшие действия

   Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).

 

 

Кому
Зарегистрирован
Тел:  
 
От
Зарегистрирован
Тел:
Электронная почта: 
 

Согласно международной товарно-транспортной накладной (CMR) от N Ваша организация приняла для перевозки груз: общей стоимостью valyuta. Отправителем груза являлось , а получателем .
В соответствии с условиями поставки товара собственником груза с момента принятия груза перевозчиком, стало .
Груз до настоящего времени в адрес нашей организации не доставлен, какой-либо информацией о процессе перевозки груза мы не располагаем, что влечет нарушение прав и законных интересов грузополучателя.
Сторонами оговорены ориентировочные сроки поставки груза в период с по , что подтверждается .
Несмотря на то, что груз был передан , до настоящего времени груз не доставлен грузополучателю, ориентировочные сроки доставки груза значительно нарушены.
В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом или договором.
Согласно п. 1 ст. 801 ГК РФ по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента - грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.
Условия выполнения договора транспортной экспедиции определяются соглашением сторон, если иное не установлено законом о транспортно-экспедиционной деятельности, другими законами или иными правовыми актами (п. 3 ст. 801 ГК РФ).
Согласно ст. 803 ГК РФ за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 данного Кодекса.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 30 июня 2003 г. N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности" экспедитор возмещает убытки, причиненные клиенту нарушением срока исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, если иное не предусмотрено указанным договором и экспедитор не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине клиента.
Согласно п. 19 Правил транспортно-экспедиционной деятельности (утв. постановлением Правительства РФ от 8 сентября 2006 г. N 554) качество оказываемых экспедитором транспортно-экспедиционных услуг должно отвечать требованиям национальных стандартов Российской Федерации, нормативных правовых актов в области транспортно-экспедиционной деятельности, а также условиям договора транспортной экспедиции.
Согласно п. 64 Правил перевозок грузов автомобильным транспортом (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21 декабря 2020 г. N 2200) перевозчик доставляет и выдает груз грузополучателю по адресу, указанному (внесенному) грузоотправителем в транспортной накладной, грузополучатель принимает доставленный ему груз. Перевозчик осуществляет доставку груза в срок, установленный договором перевозки груза. В случае если в договоре перевозки груза сроки не установлены, доставка груза осуществляется: в городском или пригородном сообщении - в суточный срок; в междугородном или международном сообщении - из расчета одни сутки на каждые 300 километров расстояния перевозки.
Согласно ч. 3 ст. 1 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" перевозки пассажиров и багажа, грузов автомобильным транспортом в международном сообщении регулируются международными договорами Российской Федерации.
Согласно ст. 1 Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов (КДПГ) (Женева, 19 мая 1956 г.) данная Конвенция применяется ко всякому договору дорожной перевозки грузов за вознаграждение посредством транспортных средств, когда место погрузки груза и место доставки груза, указанные в контракте, находятся на территории двух различных стран, из которых по крайней мере одна является участницей Конвенции. Применение Конвенции не зависит от местожительства и национальности заключающих сторон.
Согласно ст. 17 КДПГ перевозчик несет ответственность за полную или частичную потерю груза или за его повреждение, происшедшее в промежуток времени между принятием груза к перевозке и его сдачей, а также за опоздание доставки.
Согласно ст. 19 КДПГ признается, что имела место просрочка, если груз не был доставлен в оговоренный срок или, при отсутствии оговоренного срока, если, с учетом обстоятельств, в которых перевозка производилась, а в частности, при частичной погрузке, с учетом времени, необходимого для составления полной партии в нормальных условиях, фактическая продолжительность перевозки превышает время, необходимое при обычных условиях для выполнения перевозки добросовестным перевозчиком.
При этом, согласно п. 1 ст. 20 КДПГ правомочное по договору лицо может, без представления иных доказательств, считать груз потерянным, если он не был доставлен в течение тридцати дней по прошествии установленного срока или, когда такового не было, в течение шестидесяти дней со дня принятия груза перевозчиком.
Согласно п. 5 ст. 23 КДПГ в случае просрочки с доставкой, и если полномочное по договору лицо докажет, что просрочка нанесла ущерб, перевозчик обязан возместить ущерб, который не может превышать платы за перевозку.
Согласно п. 24 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 июня 2018 г. N 26 "О некоторых вопросах применения законодательства о договоре перевозки автомобильным транспортом грузов, пассажиров и багажа и о договоре транспортной экспедиции" перевозчик возмещает убытки, причиненные своему контрагенту ненадлежащим исполнением обязательства в виде просрочки доставки груза (ст. 15, 393 ГК РФ). Например, в случае просрочки доставки груза грузоотправитель как сторона договора перевозки вправе требовать с перевозчика возмещения убытков, в размер которых в том числе могут быть включены суммы уплаченной грузоотправителем, являющимся продавцом по договору купли-продажи, договорной неустойки за просрочку доставки товара покупателю.
Согласно ст. 12 ГК РФ одним из способов защиты гражданских прав является присуждения к исполнению обязанности в натуре.
Согласно п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено данным Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1).
Согласно ч. 4 ст. 174 АПК РФ арбитражный суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом арбитражным судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.
В связи с изложенным, требуем незамедлительно предоставить информацию о месте нахождения груза, его состоянии, дате его доставки грузополучателю и незамедлительно осуществить действия по доставке груза грузополучателю.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с задержкой доставки груза клиент несет убытки в виде невозможности исполнения своих обязательств перед контрагентами, которые по смыслу вышеуказанных разъяснений постановления Пленума ВС РФ, а также положений ст. 15, 393 ГК РФ, п. 5 ст. 23 КДПГ подлежат возмещению Вашей организацией.
При этом, из системного анализа вышеуказанных положений действующего законодательства, груз считается утраченным, если он не был доставлен в течение шестидесяти дней со дня принятия груза перевозчиком, а значит, в таком случае перевозчик (экспедитор) обязан выплатить стоимость утраченного груза в полном объеме.
В связи с изложенным, требуем в кратчайшие сроки осуществить поставку груза, а в случае его утраты - в полном объеме возместить стоимость утраченного груза по следующим банковским реквизитам: .
Также требуем компенсировать причиненные убытки, вызванные несвоевременной доставкой груза в размере руб., которые наша организация понесла в связи со следующим: .

В случае отказа в удовлетворении заявленных требований, мы будем вынуждены обратиться в суд с целью защиты наших прав и законных интересов с возложением на Вашу организацию судебных расходов, в т. ч. расходов на оплату услуг представителя.
Приложение: .

 

                                                                          

Похожие документы

Уведомление о взыскании дебиторской задолженности направляется кредитором должнику в рамках процедуры досудебного урегулирования спора перед обращением в арбитражный суд.

Документ от собственника квартиры (или группы собственников), в котором фиксируется факт ненадлежащего содержания общего имущества дома и выдвигаются требования к управляющей компании устранить выявленные недостатки в установленный срок.

Претензия абонента мобильной связи к оператору в связи с самовольным изменением оператором мобильной связи условий договора и подключением нового тарифного плана.

Test режим портала