жалоба на банк физическому лицу

Жалоба в Роспотребнадзор о неправомерном действии кредитной организации (необоснованное повышение ставки по кредиту)

Жалоба в Роспотребнадзор о неправомерном действии кредитной организации (необоснованное повышение ставки по кредиту) подается заемщиком (физическим лицом) против банка за одностороннее изменение процентной ставки без согласия клиента и оснований, что нарушает ст. 29 Федерального закона №395-1 "О банках и банковской деятельности" (запрет на одностороннее увеличение ставки по кредитам с гражданами) и ст. 10 Закона "О защите прав потребителей".