Претензия (заявление) о перерасчёте платы за коммунальные услуги (ненадлежащее качество)
Документ, с помощью которого потребитель требует снизить размер платы за коммунальные услуги из-за их предоставления с нарушениями установленных требований к качеству.
Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания: Дата и номер договора/возникновения спора. Суть нарушения (неуплата, некачественная услуга, просрочка и т.д.).
- Требования: Конкретные действия (вернуть деньги, устранить недостатки, выплатить неустойку)., Сумма (если применимо) + расчет (например, пеня за просрочку)., Срок исполнения (обычно 10–30 дней)
Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен) Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на вашем экземпляре.
Дальнейшие действия
Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).
Название документа
Я, Заявитель, являюсь собственником жилого помещения, расположенного по адресу: Адрес жилого помещения.
В связи с предоставлением услуги ненадлежащего качества, а именно: Описание ненадлежащего качества в период с Период перерасчета (с) г. по Период перерасчета (по), прошу произвести перерасчёт платы за следующие услуги: Услуги ЖКХ для перерасчета.
На основании вышеизложенного, требую:
1. Осуществить перерасчёт по моему лицевому счёту № Номер лицевого счета за период с Период перерасчета (с) г. по Период перерасчета (по) г., возвратить на лицевой счёт излишне уплаченные денежные средства.
Приложения:
-
Копия акта о некачественной услуге (если составляли).
- Копия заявки в аварийно-диспетчерскую службу (если была).
| Текущая дата | Подпись | Заявитель |
Похожие документы
Претензия наследника, унаследовавшего долю общества с ограниченной ответственностью, к данному Обществу в связи с отказом в выплате причитающихся дивидендов.
Претензия клиента к экспедитору за утрату/недостачу/повреждение (порчу) груза привлеченным экспедитором перевозчиком.
Данная претензия применяется, когда абонент недоволен качеством обслуживания или условиями предоставления услуг.