Досудебная претензия о взыскании денежных средств о возврате денежных средств за неоказанные услуги/невыполненные работы
Письменный документ, который направляется одной стороной договора (физическое лицо) другой стороне с требованием урегулировать спор до обращения в суд. В нём заказчик требует вернуть уплаченные деньги в связи с тем, что исполнитель не выполнил свои обязательства по договору (не оказал услуги, не выполнил работы в установленный срок, отказался от исполнения договора и т. д.).
Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания: Дата и номер договора/возникновения спора. Суть нарушения (неуплата, некачественная услуга, просрочка и т.д.).
- Требования: Конкретные действия (вернуть деньги, устранить недостатки, выплатить неустойку)., Сумма (если применимо) + расчет (например, пеня за просрочку)., Срок исполнения (обычно 10–30 дней)
Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен) Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на вашем экземпляре.
Дальнейшие действия
Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).
Цена договора определена на весь срок исполнения договора, является твердой и составляет Цена договора руб. (пункт Пункт договора (цена) договора).
Согласно п. Пункт договора (срок выполнения) договора срок оказания услуг/выполнения работ составляет Срок выполнения работ.
От обязательства выполнены в полном объеме, оплата произведена в соответствии с установленными договором сроками, однако с Вашей стороны обязательства не были исполнены, работы не были выполнены/ услуги не были оказаны.
В силу ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
Согласно п. 2 ст. 307 ГК РФ обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в данном Кодексе.
В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент, при этом исполнитель обязан вернуть денежные средства.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.Согласно п. Пункт договора (неустойка) договора предусмотрена ответственность за просрочку исполнения обязательства в размере Размер неустойки %.
В связи с изложенным, требую в срок до Срок исполнения обязательства погасить образовавшуюся задолженность в сумме Сумма задолженности руб., включая сумму Сумма основного долга руб. основного долга, сумму Сумма неустойки (цифрами и прописью) руб. неустойки согласно прилагаемому расчету по следующим реквизитам: Реквизиты для перечисления.
В случае если требования настоящей претензии не будут удовлетворены в досудебном порядке, От обратится в суд с целью защиты своих нарушенных прав, а на Вас будут отнесены судебные расходы в виде оплаты государственной пошлины, а также расходы на оплату услуг представителя.
| Текущая дата | Подпись | От |
Похожие документы
Составление досудебной претензии для урегулирования спора в досудебном порядке
Претензия подается если работы выполнены с недостатками (недостатки могут быть очевидными или скрытыми), для обязания подрядчика устранить такие недостатки
Претензия подается для взыскания неустойки, т.е. денежной суммы которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.