Заявление о нарушении законодательства о торговле (от физического лица)

Заявление в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) о нарушении законодательства о торговле должно содержать конкретные сведения о нарушении антимонопольных норм и прилагаться к документам, подтверждающим эти нарушения.

Для подготовки и подачи жалобы о нарушении законодательства о торговле необходимо выполнить следующие действия.

  1. Заявление в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) о нарушении законодательства о торговле на основании Федерального закона №381-ФЗ должно содержать конкретные сведения о нарушении норм этого закона и прилагаться к документам, подтверждающим эти нарушения. ФАС рассматривает такие обращения в рамках своих полномочий по контролю за соблюдением антимонопольного законодательства, включая положения о государственном регулировании торговой деятельности.

  2. Чётко опишите нарушение. Укажите дату покупки, наименование товара, артикул, цену, а также подробно опишите, в чём заключается нарушение (например, навязывание невыгодных условий договора, нарушение порядка ценообразования и т. д.).
  3. Укажите требования. Чётко сформулируйте, что вы хотите от ФАС: проверка, предписание, привлечение к ответственности.
  4. К жалобе необходимо приложить: копии чека, претензии к продавцу, фото товара с дефектами, переписку с магазином (если есть).
  5. При заполнении жалобы указывайте точные даты, номера документов, сроки исполнения. Ошибки могут затруднить проведение проверки.

  6. В тексте шаблона указаны наименования/даты/номера нормативных правовых актов (НПА), которые необходимы для обоснования Вашей позиции.

  7. Документ оформляется по правилам делового документооборота — с указанием даты, подписи, полного наименования адресата и заявителя.

  8. Перед подачей проверьте правильность заполнения всех данных в жалобе, а также логическую последовательность изложения фактов.
  9. Проверьте состав и оформление приложений к жалобе. Прикладываются копии документов, оригиналы остаются у заявителя.

  10. ФАС рассматривает заявления в течение 1 месяца. При необходимости срок может быть продлён не более чем на 2 месяца с обязательным уведомлением заявителя. По результатам проверки орган может вынести предписание об устранении нарушений, оштрафовать виновных лиц или передать дело в суд.
  11. Заявление можно подать лично, по почте, через официальный сайт ФАС или МФЦ. 
    Куда подавать заявление:
    1. В территориальное управление ФАС по месту нахождения магазина.
    2. Через официальный сайт ФАС (раздел «Обращения граждан»).
    3. В МФЦ (если между МФЦ и ФАС заключено соглашение о взаимодействии).


Руководителю

от
адрес:




Согласно Федеральному закону №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», хозяйствующим субъектам, осуществляющим торговую деятельность, запрещается создавать дискриминационные условия, нарушать порядок ценообразования, навязывать контрагентам невыгодные условия договоров и т. д. В данном случае положение закона было нарушено, в частности: .
я обратился(лась) к продавцу с претензией о возврате денег или замене товара, но получил(ла) отказ. Копия претензии и ответ продавца прилагаются.


Исходя из вышеизложенного, руководствуясь Federalnyi_zakon_381_FZ, прошу:


1. Провести проверку изложенных фактов.
2. Признать действия , выразившиеся в , противоречащими Федерального закона "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" от 28.12.2009 г. N 381, в частности: .
3. Привлечь к административной ответственности за совершение указанных нарушений.
4. Ответ по результатам рассмотрения настоящей жалобы направить мне по указанному адресу в установленном порядке.


Приложения:


1.    документы, подтверждающие обстоятельства.

                                                                                                                             

Похожие документы

Официальное обращение гражданина с требованием проверить соблюдение законодательства о рекламе и принять меры в случае выявления нарушений.

Документ, который подаётся в органы прокуратуры для защиты прав потребителя при обнаружении существенных недостатков автомобиля, препятствующих его использованию по назначению.

Данная жалоба применяется, если обращение в государственную инспекцию труда не было рассмотрено

Test режим портала