Жалоба физического лица по вопросам, связанным с обработкой персональных данных (в уполномоченный орган)
Официальный документ, с помощью которого гражданин оспаривает нарушения его прав в сфере защиты персональных данных. Она подаётся с целью прекращения неправомерной обработки данных, привлечения виновных к ответственности и восстановления нарушенных прав.
Для подготовки и подачи жалобы физического лица по вопросам, связанным с обработкой персональных данных (в уполномоченный орган) необходимо выполнить следующие действия.
-
Жалоба подаётся, когда продавец отказывается удовлетворить требования потребителя (например, вернуть деньги, заменить товар или провести экспертизу) после покупки товара с дефектами, истечением срока годности или другими нарушениями качества.
-
В жалобе необходимо указать:
- Наименование Роскомнадзора или ФИО должностного лица, которому адресована жалоба.
- ФИО заявителя, почтовый адрес (для письменного обращения) или адрес электронной почты/уникальный идентификатор на Госуслугах (для электронного обращения).
- Суть обращения: подробное описание обстоятельств нарушения прав в области персональных данных, обоснование вывода о нарушении, указание лиц, в чьих действиях усматривается нарушение, и их реквизитов (если известны).
- К жалобе необходимо приложить: копии договоров с оператором, на основании которых он обрабатывает данные, документы, подтверждающие право на использование абонентского номера, на который поступают нежелательные звонки или СМС, детализация вызовов, заверенная оператором связи, если речь идёт о звонках, скриншоты экрана, подтверждающие отправку СМС, перечень распространённых персональных данных с доказательствами таких фактов, сведения о третьих лицах, которым были переданы данные (ФИО, адрес, контактный номер).
-
При заполнении жалобы указывайте точные даты, номера документов, сроки исполнения. Ошибки могут затруднить проведение проверки.
-
В тексте шаблона указаны наименования/даты/номера нормативных правовых актов (НПА), которые необходимы для обоснования Вашей позиции.
-
Документ оформляется по правилам делового документооборота — с указанием даты, подписи, полного наименования адресата и заявителя.
- Перед подачей проверьте правильность заполнения всех данных в жалобе, а также логическую последовательность изложения фактов.
-
Проверьте состав и оформление приложений к жалобе. Прикладываются копии документов, оригиналы остаются у заявителя.
- Жалобу можно подать: через официальный сайт Роскомнадзора в разделе «Общественная электронная приёмная», по электронной почте (адрес конкретного управления можно найти на официальных сайтах), через портал Госуслуг, в письменном виде по почтовому адресу Роскомнадзора или его территориального органа, лично в окне приёма документов или во время личного приёма (с графиком можно ознакомиться на сайтах управлений).
В Управление Федеральной службы
по надзору в сфере связи, информационных технологий
и массовых коммуникаций по Субъект РФ
Заявитель: ФИО субъекта ПД
Паспорт: Паспортные данные
Адрес места жительства/пребывания: Место жительства
Телефон: Телефон заявителя
Название документа
Дата обнаружения мне стало известно, что оператор Наименование оператора незаконно обрабатывает мои персональные данные Перечень ПД.
Суть жалобы.
Однако у оператора Наименование оператора отсутствуют предпосылки для использования персональных данных, принадлежащих субъектам, поскольку Обстоятельства отсутствия прав.
Я согласия на обработку моих персональных данных не давал(а), а обрабатываемые оператором Наименование оператора персональные данные общедоступными не являются.
| Текущая дата | Подпись | ФИО субъекта ПД |
Ключевые слова
Похожие документы
Данная жалоба применяется при нарушении прав или незаконных действиях со стороны следователя.
Официальное обращение гражданина в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с требованием проверить соблюдение законодательства о защите прав потребителей и принять меры в случае выявления нарушений.
Документ, который позволяет должнику защитить от взыскания часть своего дохода, необходимую для содержания иждивенцев. Такое заявление подаётся в суд, так как увеличение размера сохраняемой суммы сверх прожиточного минимума возможно только по решению суда.