Претензия о недостаче (повреждении, порче, утрате) груза при перевозке автомобильным транспортом
Документ, которым грузоотправитель или грузополучатель заявляет перевозчику о выявленных недостающих, повреждённых или испорченных товарах в процессе транспортировки.
Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания: описание грузоотправителя и перевозчика (наименование, адреса, контакты). Описание отправленного груза: наименование, количество, стоимость, номер и дата договора перевозки, накладных. Подробности о результате приемки груза — обнаруженные недостачи, повреждения, порчи или утраты. Конкретное указание даты и места приемки груза, когда выявлены нарушения. Факты и причины недостачи или повреждения (если известны). Ссылка на составленные акты приемки с подписанием участниками, подтверждающие факт нарушения.
- Требования: возместить стоимость недостающего или повреждённого груза в полном объёме. В том числе возмещение провозной платы за недостающую часть, если это предусмотрено договором. Указание срока для удовлетворения претензии
- Приложения к претензии: копии договора, накладных, актов приемки и выявленных повреждений. Расчёт суммы возмещения ущерба, подтверждающие документы.
- Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 дней) для рассмотрения претензии и исполнения требований. Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором.
- Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен) Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.
- Дальнейшие действия
- Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).
По перевозочному документу № Перевозочный документ был доставлен груз в количестве (мест) Количество мест, вес Масса груза.
При приемке было установлено, что груз прибыл Состояние контейнера/вагона с Состояние пломб в Вид тары, состояние упаковки.
При приемке груза была выявлена недостача Наименование товара в количестве Количество недостачи. Часть товара (продукции) Поврежденный товар (наим., кол-во) повреждена, что проявляется в Описание повреждений.
Данные факты подтверждаются составленным коммерческим актом № Номер коммерческого акта.
Согласно прилагаемому расчету сумма недостающего груза составляет Сумма недостающего груза руб., а общая стоимость поврежденного груза составила Сумма поврежденного груза руб.
На основании ст. 796 ГК РФ, ст. 34 Устава автомобильного транспорта прошу возместить ущерб, причиненный при перевозке груза, в размере Общая сумма ущерба руб.
Приложение:
1. расчет суммы претензии;
2. коммерческий акт;
3. транспортная накладная;
4. заказ-наряд;
5. Иные документы.
| Текущая дата | Подпись | От |
Ключевые слова
Похожие документы
Претензия управляющей компании в адрес экспертной организации о нарушении требований (Федерального закона об оценочной деятельности/федеральных стандартов оценки/иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области оценочной деятельности/стандартов и правил оценочной деятельности/правил деловой и профессиональной этики) при проведении экспертизы об установлении факта залива квартиры и оценки причиненного заливом ущерба
Письменное требование потребителя, направленное продавцу (официальному дилеру, изготовителю либо уполномоченной организации), о расторжении договора купли‑продажи транспортного средства и возврате уплаченной денежной суммы ввиду существенного нарушения сроков устранения выявленных недостатков товара.
Претензия подается покупателем (участником государственного/муниципального контракта) для истребования с поставщика пеней и штрафа за просрочку поставки товара