Претензия о недостаче (повреждении, порче, утрате) груза при перевозке автомобильным транспортом
Документ, которым грузоотправитель или грузополучатель заявляет перевозчику о выявленных недостающих, повреждённых или испорченных товарах в процессе транспортировки.
Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания: описание грузоотправителя и перевозчика (наименование, адреса, контакты). Описание отправленного груза: наименование, количество, стоимость, номер и дата договора перевозки, накладных. Подробности о результате приемки груза — обнаруженные недостачи, повреждения, порчи или утраты. Конкретное указание даты и места приемки груза, когда выявлены нарушения. Факты и причины недостачи или повреждения (если известны). Ссылка на составленные акты приемки с подписанием участниками, подтверждающие факт нарушения.
- Требования: возместить стоимость недостающего или повреждённого груза в полном объёме. В том числе возмещение провозной платы за недостающую часть, если это предусмотрено договором. Указание срока для удовлетворения претензии
- Приложения к претензии: копии договора, накладных, актов приемки и выявленных повреждений. Расчёт суммы возмещения ущерба, подтверждающие документы.
- Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 дней) для рассмотрения претензии и исполнения требований. Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором.
- Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен) Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.
- Дальнейшие действия
- Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).
По перевозочному документу № был доставлен груз в количестве (мест) , вес .
При приемке было установлено, что груз прибыл с в .
При приемке груза была выявлена недостача в количестве . Часть товара (продукции) повреждена, что проявляется в .
Данные факты подтверждаются составленным коммерческим актом № .
Согласно прилагаемому расчету сумма недостающего груза составляет руб., а общая стоимость поврежденного груза составила руб.
На основании ст. 796 ГК РФ, ст. 34 Устава автомобильного транспорта прошу возместить ущерб, причиненный при перевозке груза, в размере руб.
Приложение:
1. расчет суммы претензии;
2. коммерческий акт;
3. транспортная накладная;
4. заказ-наряд;
5. .
Похожие документы
Документ, в котором арендодатель требует от арендатора компенсировать ущерб, нанесенный имуществу, переданному в аренду.
Претензия подается заказчиком по муниципальному/государственному контракту в случае нарушения исполнителем условий о порядке оказания или качестве оказания услуг, для взыскания предусмотренных договором штрафных санкций
Претензия подается для добровольного возврата имущества или денежных средств, приобретенных или сбереженных без законных оснований за счет другого лица.
