Претензия о поставке товара ненадлежащего качества и не соответствующего требованиям, установленным государственным (муниципальным) контрактом
Письменное обращение покупателя (заказчика) к поставщику с требованием устранить недостатки, заменить товар либо вернуть денежные средства по договору поставки, если качество товара нарушает условия контракта и законодательства.
Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания: указывается дата, номер договора, содержание. Описание товара и выявленных недостатков. Подробное указание на товар (наименование, количество, стоимость) с подтверждающими документами (накладная, счет, акт приемки). Перечень обнаруженных недостатков, которые выявлены при приемке или эксплуатации. Указание, что товар не соответствует условиям контракта, ГОСТам, техническим условиям или назначению
- Требования: замены товара на качественный (той же марки или с перерасчетом цены). Либо возврата денежных средств. Возможны иные требования — возмещение убытков, устранение недостатков в оговоренный срок (обычно 10-30 дней).
- Приложения к претензии: копии договора, актов приема, фотоматериалов, экспертиз и иных подтверждающих документов.
- Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 календарных дней). Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором.
- Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен) Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.
Дальнейшие действия
Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).
Дата контракта на основании решения Единой комиссии по осуществлению закупок (протокол N Номер протокола от Дата протокола) между Gos Zakazchik Naimenovanie и Поставщик ФИО/наименование был заключен государственный/муниципальный контракт на поставку товаров № Номер контракта, по условиям которого поставщик обязался поставить заказчику Наименование поставляемого товара (далее - товар), а заказчик обязался принять и оплатить товар в соответствии с условиями данного контракта.
Согласно пункту Пункт договора (цена) контракта цена последнего составляет Цена договора рублей.
В соответствии с пунктом Пункт контракта (спецификация) контракта поставка товара производится в соответствии со спецификацией на поставку товара.
В пункте Пункт договора (срок поставки) контракта стороны согласовали, что поставка товара осуществляется поставщиком Сроки поставки.
Согласно пунктам Пункты контракта (качество) контракта поставляемый товар должен иметь соответствующие сертификаты, инструкцию по эксплуатации на русском языке и другие документы, удостоверяющие его качество, и соответствовать нормам безопасности, действующим на территории Российской Федерации.
Факт поставки товара оформляется товарной накладной и документом о приемке, подписываемыми сторонами (пункт Пункт договора (оформление) контракта).
Во исполнение своих обязательств по контракту Вами осуществлена поставка товара по товарной накладной № Номер товарной накладной от Дата товарной накладной.
Вместе с тем, поставленный Вами товар не соответствует требованиям качества, согласованным сторонами в контракте, а именно: Описание ненадлежащего качества.
Факт ненадлежащего качества товара подтверждается результатами проведенной экспертизы поставленного товара.
Сложившиеся между сторонами правоотношения регулируются нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) о поставке товаров для государственных и муниципальных нужд (§ 4 главы 30 ГК РФ) и нормами Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее - Федеральный закон № 44-ФЗ).
В силу статьи 525 ГК РФ поставка товаров для государственных или муниципальных нужд осуществляется на основе государственного или муниципального контракта на поставку товаров для государственных или муниципальных нужд, а также заключаемых в соответствии с ним договоров поставки товаров для государственных или муниципальных нужд (пункт 2 статьи 530).
В соответствии со статьей 526 ГК РФ по государственному или муниципальному контракту на поставку товаров для государственных или муниципальных нужд (далее - государственный или муниципальный контракт) поставщик (исполнитель) обязуется передать товары государственному или муниципальному заказчику либо по его указанию иному лицу, а государственный или муниципальный заказчик обязуется обеспечить оплату поставленных товаров.
В соответствии со статьей 3 Федерального закона № 44-ФЗ государственный контракт, муниципальный контракт - гражданско-правовой договор, предметом которого являются поставка товара, выполнение работы, оказание услуги (в том числе приобретение недвижимого имущества или аренда имущества) и который заключен от имени Российской Федерации, субъекта Российской Федерации (государственный контракт), муниципального образования (муниципальный контракт) государственным или муниципальным заказчиком для обеспечения соответственно государственных нужд, муниципальных нужд.
Статьями 309, 310 и 408 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается и только надлежащее исполнение прекращает обязательство.
Согласно статье 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
Согласно пункту 2 статьи 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
• потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
На основании изложенного, руководствуясь статьей 475 ГК РФ, просим в срок до Срок исполнения требования произвести замену поставленного товара на товар надлежащего качества.
Обращаем Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить требования в добровольном порядке наша организация будет вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов.
Приложение:
1. копия протокола проведенной экспертизы поставленного товара.
| Текущая дата | Подпись | От |
Ключевые слова
Похожие документы
Данный договор применяется при нарушении условий договора, заключенного с потребителем
Претензия подается в случае, если Вы купили товар в комиссионном магазине, и у него был обнаружен недостаток, о котором вам не сообщили и который не был очевиден при покупке.
Претензия поставщика в адрес госзаказчика о взыскании задолженности за выполненные и принятые работы, а также неустойку за несвоевременную оплату.