жалобы на банки

Это иск, с помощью которого гражданин требует от кредитной организации возмещения реальных финансовых потерь, а также компенсации морального вреда, причинённого незаконным использованием или распространением его персональных данных (например, передача данных коллекторским агентствам без согласия, частые навязчивые звонки, угрозы и т.п.).

Такая претензия подается, если клиент считает, что ему не была обеспечена полная, достоверная и понятная информация о ключевых условиях кредитного договора, что нарушает его права как потребителя финансовых услуг.