претензия по кредиту

Письменное требование к другой стороне об урегулировании спора, разногласий или конфликта до обращения в суд.

Такая претензия подается, если клиент считает, что ему не была обеспечена полная, достоверная и понятная информация о ключевых условиях кредитного договора, что нарушает его права как потребителя финансовых услуг.