претензии мобильным операторам

Претензия оператору сотовой связи за подключение платных услуг без согласия абонента

Документ, в котором абонент выражает официальное недовольство и требует устранения неправомерных действий оператора. В таком письме абонент указывает, что оператор без его ведома подключил одну или несколько платных услуг, за которые списываются деньги.