плохое качество услуг

Претензия требует от управляющей компании устранить нарушения качества коммунальных услуг: нормализовать температуру воздуха в квартире и привести параметры электроснабжения в соответствие с действующими нормативами (СанПиН и ГОСТ). В случае отказа заявитель угрожает обратиться в суд за возмещением убытков и компенсацией морального вреда.

Претензия подается если услуга доступа в Интернет оказывается некачественно (низкая скорость, постоянные обрывы связи, несоответствие заявленным параметрам).