доставка товара

Письменное обращение грузополучателя к грузоотправителю с требованием возместить убытки, причинённые погрузкой товара в вагон или контейнер, который не был очищен от остатков ранее перевозимого груза.

Это документ, в котором покупатель требует от продавца или интернет-магазина ускорить доставку товара и возместить неустойку