Претензия о возврате полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в связи с отменой зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов повышенной готовности или чрезвычайной сит

Мной,  был приобретен Вид документа (мероприятие) N Номер документа, предоставляющий право посещения Наименование мероприятия Дата мероприятия.
Оплата Вид документа (мероприятие) произведена в полном размере Сумма цифрами и прописью руб. Способ оплаты (копия платежного документа прилагается).
Дата отмены мероприятия на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" была размещена информация об отмене зрелищного мероприятия в связи с Причина отмены на Территория введения режима.
Дата обращения за возвратом я обратился в Организация приобретения билета с требованием о возврате полной стоимости Вид документа (мероприятие) в связи с отменой зрелищного мероприятия.
Согласно п. 4 Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утв. Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2020 г. № 442 (далее - Положение) возврат полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки при отмене зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в п. 1 Положения, осуществляется организацией исполнительских искусств, музеем или уполномоченным лицом посетителю по его инициативе: не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости электронного билета, электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через который были оформлены и приобретены; не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу, которое может быть осуществлено им не ранее даты отмены режимов, указанных в п. 1 Положения.
С момента требования прошло Срок просрочки. До настоящего момента денежные средства в размере стоимости Вид документа (мероприятие) мне не были возвращены.
На основании изложенного прошу вернуть мне полную стоимость Вид документа (мероприятие) в размере Сумма цифрами и прописью руб.
Если мои требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, на основании положений п. 1 ст. 11 ГК РФ и п. 1 ст. 17 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"), буду вынужден(а) обратиться за судебной защитой нарушенных моих прав и законных интересов, возмещения причиненных мне убытков и морального вреда.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя (продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
Дополнительно сообщаю Вам о намерении обратиться в Управление Роспотребнадзора по Наименование управления Роспотребнадзора для привлечения госоргана к участию в суде для дачи заключения по делу в целях защиты моих прав (ч. 1 ст. 47 ГПК РФ и п. 5 ст. 40 Закона о защите прав потребителей).
Ответ прошу сообщить в письменной форме в течение 10 дней с момента получения претензии по указанному адресу.

Текущая дата

Подпись

От