Претензия о возмещении причиненного ущерба
Документ, в котором грузоотправитель или получатель груза обращается к перевозчику с требованием компенсировать убытки, возникшие из-за повреждения, утраты или недостачи товара в процессе транспортировки
Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания: данные договора перевозки, товарно-транспортной накладной (номер, дата). Подробное описание товара: наименование, количество, стоимость. Обстоятельства выявленной недостачи, повреждения или порчи груза при приемке. Результаты осмотра и акты приемки/списки, подтверждающие состояние груза. Положения договора перевозки, гарантирующие ответственность за груз. Указание стоимости утраченного или поврежденного груза согласно договору, счетам или рыночным ценам.
- Требования: возмещения полной суммы ущерба. Включение требования возврата провозной платы и прочих расходов, связанных с грузом. Установление срока удовлетворения претензии.
- Приложения к претензии: копии всех документов, подтверждающих перевозку и ущерб (договоры, накладные, акты осмотра, фотографии, экспертные заключения). Расчет убытков и подтверждающие расходы документы.
- Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 дней) для рассмотрения претензии и исполнения требований. Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором.
- Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен) Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.
- Дальнейшие действия
- Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).
Груз поступил на на автомашине N в сопровождении водителя-экспедитора подведомственного Вам автопредприятия.
При приемке груза (товара) по количеству была выявлена недостача на сумму рублей, о чем сделана отметка в товарнотранспортной накладной № , а также составлен акт № .
Приемка груза (товара) производилась с участием представителя незаинтересованной организации по доверенности N от и в присутствии водителя-экспедитора .
С учетом естественной убыли в пути и торговой скидки Вам надлежит возместить причиненный ущерб за недостачу груза (товара) в размере рублей (при условии, что данный груз имеет естественную убыль).
На основании изложенного просим перечислить на наш расчетный счет № в рублей в соответствии со ст. 796 ГК РФ.
Приложение:
1. Товарно-транспортная накладная № .
2. Акт приемки по количеству № .
3. Копия доверенности представителя незаинтересованной организации № от .
Похожие документы
Претензия подается для возврата необоснованно полученного аванса или иных платежей, превышающих стоимость фактически выполненных работ по государственному (муниципальному) контракту.
Документ, в котором клиент санатория (пациент) требует вернуть ему деньги, внесенные в оплату за путевку или услуги санатория, если лечение было предоставлено некачестнно
Претензия подается если действиями других собственников, арендаторов или Управляющей компании создаются препятствия в доступе или пользовании общим имуществом МКД (места общего пользования: подвал, чердак, коридоры, лестничные клетки; инженерные коммуникации; несущие конструкции)
