Создание документа

Исковое заявление о расторжении договора розничной купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки за непредставление подменного товара и штрафа

Шаг 1 из 30

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных даннных

Мы гарантируем безопасность и конфиденциальность ваших персональных данных. Эта информация используется для подготовки необходимых документов и защиты ваших законных интересов. Все данные обрабатываются в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных.

Инструкция

Для подготовки и подачи данного встречного искового заявления необходимо выполнить следующие действия.

  1. Иск подается потребителем (покупателем) к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации) с требованиями о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы в связи с обнаружением недостатков товара, а также о взыскании предусмотренных законом санкций.

  2. Подготовьте необходимые документы для подачи искового заявления — товарный или кассовый чек, выписка с банковского счета (при безналичной оплате), гарантийный талон, акт авторизованного сервисного центра (если товар был на диагностике/ремонте), заключение независимой экспертизы (при ее проведении), фото- и видеоматериалы, наглядно демонстрирующие недостаток.

  3. При заполнении шаблона искового заявления указывайте правильные наименования и цифровые значения документов.

  4. При заполнении данных других участников судебного процесса, укажите те, данные которыми Вы достоверно располагаете (наименование, адрес регистрации/номер телефона и др.) 
  5.  Укажите дату покупки, наименование и модель товара, его стоимость, данные продавца (наименование, адрес). Подробно опишите, когда и какой именно недостаток был обнаружен, как он проявляется и почему делает товар непригодным для использования по назначению. Укажите дату и способ обращения к продавцу с претензией, какие требования вы заявляли (о возврате денег) и какой ответ получили (отказ, предложение о ремонте, игнорирование).
  6. Ваша позиция основывается на положениях нормативных правовых актов РФ, ссылки на конкретные статьи уже указаны в тексте шаблона встречного искового заявления.
  7. По общему правилу, иск подается в суд по месту нахождения ответчика (юридического адреса организации или месту жительства физического лица).  При цене иска 50 000 рублей и менее - мировому судье, более 50 000 - в районный/городской суд.
  8. Проверьте правильность и корректность заполнения данных в шаблоне искового заявления, склонения слов по падежам по тексту искового заявления.
  9. Проверьте по списку приложенные к исковому заявлению документы, очередность в списке должна совпадать с очередностью приложения  документов (это должны быть копии документов, оригиналы остаются у Вас). 
  10. Отправьте копии искового заявления и приложенных к нему документов,  другим лицам, участвующих в деле (ответчику/третьим лицам). Снимите копии данных почтовых квитанций и приложите их к экземпляру искового заявления, подаваемого в суд. 

  11. Подайте документ лично/через представителя по выданной Вами на его имя доверенности в канцелярию суда, отправьте почтой заказным письмом с уведомлением о вручении или воспользуйтесь электронными сервисами суда для подачи документов.