Создание документа

Для подготовки и подачи данного искового заявления необходимо выполнить следующие действия.

1.  Данное исковое заявление позволит Вам защитить свои права и возместить понесённый ущерб.
2. Подготовьте необходимые документы для подачи искового заявления —  билеты или посадочный талон, подтверждающий поездку, доказательства задержки рейса или транспорта (распечатанные расписания движения транспортных средств, справка от перевозчика, письменные объяснения свидетелей), документы, подтверждающие понесённые убытки (чеки, договоры, справки о выплате штрафов, расходы на гостиницу, питание, потерю заработка, дополнительные расходы и т.д.), расчёт сумм, предъявляемых к взысканию, включающий штраф и убытки, переписку с перевозчиком (Ваши претензии, ответы на них- при наличии данных документов).
3. При заполнении шаблона искового заявления указывайте правильные наименования и цифровые значения документов.
4. При заполнении данных других участников судебного процесса, укажите те, данные которыми Вы достоверно располагаете (ФИО, адрес регистрации/проживания/номер телефона, ИНН и др.) 
5. Подробно опишите происшествие (указываете вид транспорта, номер маршрута, дату отправки и прибытие, причину возникновения претензий).
6. Ваша позиция основывается на положениях Гражданского кодекса РФ, Закона РФ "О защите прав потребителей", а также нормативных актах, регулирующих деятельность перевозчиков соответствующего типа транспорта. Укажите, какой пункт/статья/раздел НПА нарушил ответчик.
7. Обязательно выполните расчёт суммы, подлежащей взысканию, реальный ущерб, включая штрафы за просрочку доставки пассажира, компенсация утраченной выгоды (упущенная выгода от мероприятия, потеря рабочего времени и др.), моральный ущерб и любые подтвержденные документально затраты, вызванные нарушением графика следования.
8.  Четко сформулируйте Вашу просьбу к суду, что Вы просите взыскать  с ответчика и в каких размерах (признать виновным, обязать выплатить компенсацию убытков и штраф, всех судебных расходов).
9. Ваши требования будут рассмотрены судом общей юрисдикции. Вы можете подать иск по месту нахождения перевозчика (обычно юридическое лицо имеет офис или головной филиал, указанный в учредительных документах), по Вашему месту жительства или пребывания (регистрация или постоянное проживание), по месту исполнения договора перевозки (город или населенный пункт, откуда отправлялся транспорт). Определите какой суд Вам удобнее выбрать, учитывая близость расположения и удобство участия в заседаниях.
10. Проверьте правильность и корректность заполнения данных в шаблоне искового заявления, склонения слов по падежам по тексту искового заявления.
11.  При обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав (в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей).
12. Проверьте по списку приложенные к исковому заявлению документы, очередность в списке должна совпадать с очередностью приложения  документов (это должны быть копии документов, оригиналы остаются у Вас). Прикладываются копии всех важных документов: билет, кассовый чек, расписание рейсов, выписка из банка о расходах, чеки и накладные, свидетельские показания и любая документация, подтверждающая понесённые потери и упущенную выгоду.

13. Отправьте копии искового заявления и приложенных к нему документов,  другим лицам, участвующих в деле (ответчику/третьим лицам). Снимите копии данных почтовых квитанций и приложите их к экземпляру искового заявления, подаваемого в суд. 

14. Подайте документ лично/через представителя по выданной Вами на его имя доверенности в канцелярию суда, отправьте почтой заказным письмом с уведомлением о вручении или воспользуйтесь электронными сервисами суда для подачи документов.