Создание документа
Исковое заявление о взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда вследствие отмены авиарейса
Шаг 1 из 27
Инструкция
Для подготовки и подачи данного искового заявления необходимо выполнить следующие действия.
- Иск, подаваемый пассажиром в суд к авиакомпании за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора перевозки, выразившееся в отмене рейса. Иск служит для защиты прав пассажира, нарушенных вследствие отмены авиарейса и позволяет взыскать с авиакомпании компенсацию материального ущерба, штрафные санкции за нарушение договора и компенсацию морального вреда.
- Подача иска требует соблюдения досудебного порядка урегулирования спора.
- Подготовьте необходимые документы для подачи искового заявления — копия авиабилета и посадочного талона, уведомления от авиакомпании или аэропорта об отмене рейса, чеки и квитанции, подтверждающие дополнительные расходы (билеты на альтернативный транспорт, проживание, питание). Документы, подтверждающие расходы на связь, транспорт до аэропорта и обратно. Копия направленной претензии и ответ авиакомпании (если имеется). Иные документы, подтверждающие причинение морального вреда и убытков (фотографии информационных табло, переписка с авиакомпанией, аудиозаписи, скриншоты сообщений и т.д.).
- При заполнении шаблона искового заявления указывайте правильные наименования и цифровые значения документов.
- При заполнении данных других участников судебного процесса, укажите те, данные которыми Вы достоверно располагаете (ФИО, адрес регистрации/проживания/номер телефона, ИНН и др.)
- Подробно опишите происшествие, что заключили с авиакомпанией договор перевозки, приобретя билет на конкретный рейс с указанием даты, номера рейса, маршрута и стоимости билета. Изложите обстоятельство отмены авиарейса по вине или без уважительной причины со стороны перевозчика, что нарушило договор и Ваши права пассажира. Опишите последствия отмены рейса для Вас как пассажира: пропущенные важные мероприятия, дополнительные расходы на альтернативный транспорт, проживание, питание и иные убытки. Вы требуете взыскать убытки, понесенные из-за отмены, а также неустойку (штрафные санкции или проценты за нарушение сроков и условий) и компенсацию морального вреда за причиненные неудобства и страдания.
- Ваша позиция основывается на положениях Гражданского кодекса РФ, Закона РФ "О защите прав потребителей", а также нормативных актах, регулирующих деятельность перевозчиков соответствующего типа транспорта. В тексте шаблона иска уже указаны пункт/статья/раздел НПА, необходимые для обоснования Ваших исковых требований к ответчику.
- Обязательно выполните расчёт суммы, подлежащей взысканию, реальный ущерб, включая штрафы за просрочку доставки пассажира, компенсация утраченной выгоды (упущенная выгода от мероприятия, потеря рабочего времени и др.), моральный ущерб и любые подтвержденные документально затраты, вызванные нарушением графика следования.
- Четко сформулируйте Вашу просьбу к суду, что Вы просите взыскать с ответчика и в каких размерах (признать виновным, обязать выплатить компенсацию убытков и штраф, всех судебных расходов).
- Ваши требования будут рассмотрены судом общей юрисдикции. Вы можете подать иск по месту нахождения перевозчика (обычно юридическое лицо имеет офис или головной филиал, указанный в учредительных документах), по Вашему месту жительства или пребывания (регистрация или постоянное проживание), по месту исполнения договора перевозки (город или населенный пункт, откуда отправлялся транспорт). Определите какой суд Вам удобнее выбрать, учитывая близость расположения и удобство участия в заседаниях.
- Проверьте правильность и корректность заполнения данных в шаблоне искового заявления, склонения слов по падежам по тексту искового заявления.
- При обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав (в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей).
- Проверьте по списку приложенные к исковому заявлению документы, очередность в списке должна совпадать с очередностью приложения документов (это должны быть копии документов, оригиналы остаются у Вас). Прикладываются копии всех важных документов: билет, кассовый чек, расписание рейсов, выписка из банка о расходах, чеки и накладные, свидетельские показания и любая документация, подтверждающая понесённые потери и упущенную выгоду.
-
Отправьте копии искового заявления и приложенных к нему документов, другим лицам, участвующих в деле (ответчику/третьим лицам). Снимите копии данных почтовых квитанций и приложите их к экземпляру искового заявления, подаваемого в суд.
-
Подайте документ лично/через представителя по выданной Вами на его имя доверенности в канцелярию суда, отправьте почтой заказным письмом с уведомлением о вручении или воспользуйтесь электронными сервисами суда для подачи документов.