Претензия поставщику о поставке товара ненадлежащего качества
Данная претензия применяется для урегулирования разногласий между поставщиком и покупателем в случае поставки некачественного товара.
Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания: Дата и номер договора/возникновения спора. Суть нарушения (неуплата, некачественная услуга, просрочка и т.д.).
- Требования: Конкретные действия (вернуть деньги, устранить недостатки, выплатить неустойку)., Сумма (если применимо) + расчет (например, пеня за просрочку)., Срок исполнения (обычно 10–30 дней)
Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен) Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на вашем экземпляре.
Дальнейшие действия
Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).
ПРЕТЕНЗИЯ
Между От (далее — Покупатель) и Кому (далее — Поставщик) был заключен Договор поставки № Номер договора поставки от Дата договора поставки (далее — Договор).
В соответствии с условиями Договора и товарной накладной (УПД) от Дата товарной накладной, Поставщик передал, а Покупатель принял и оплатил следующий товар:
| Наименование товара | Артикул | Количество | Цена за единицу | Сумма |
Общая стоимость партии товара составила: Стоимость товара рублей.
Оплата подтверждается Подтверждение оплаты.
Факт обнаружения недостатков:
При приемке товара по качеству (или: в процессе его использования в производстве / при розничной реализации) Покупателем были выявлены существенные недостатки поставленной продукции.
Описание дефектов: Описание дефектов.
Выявленные недостатки зафиксированы Актом об установленном расхождении по качеству от Дата акта о расхождении, составленным с участием ФИО членов комиссии.
Согласно п. 1 ст. 518 Гражданского кодекса РФ, покупатель, которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 ГК РФ.
В соответствии со ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать:
-
соразмерного уменьшения покупной цены;
-
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
-
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
А в случае существенного нарушения требований к качеству (неустранимых недостатков, или проявляющихся вновь после устранения) — отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы или замены товара.
На основании п. 1 ст. 475 ГК РФ, ТРЕБУЕМ: Требование.
В случае неисполнения требований в установленный срок мы будем вынуждены обратиться в Арбитражный суд за защитой своих прав, с отнесением на ваш счет всех судебных издержек, включая уплаченную госпошлину.
Приложения:
-
Копия Договора поставки;
-
Копия товарной накладной (УПД);
-
Копия платежного поручения об оплате;
-
Копия Акта о расхождении по качеству (ТОРГ-2 или собственной формы);
-
Фотографии дефектов / Видеозапись вскрытия упаковки (на CD-диске или по ссылке).
-
Заключение независимой экспертизы / Акт лабораторных испытаний (если проводилась).
-
Расчет суммы уменьшения цены / стоимости ремонта.
| Текущая дата | Подпись | От |
Похожие документы
Письменный документ, в котором грузоотправитель или грузополучатель требует от перевозчика полного возмещения стоимости утраченного груза и компенсации сопутствующих убытков, вызванных недостачей.
Претензия направляется заказчиком подрядчику в случае, если в процессе использования выполненных работ были обнаружены недостатки.
Заявление одной стороны к другой (обычно поставщику, перевозчику или арендаторам цистерн) о нарушении условий договора, связанных с превышением установленного срока использования цистерн.