Претензия о повреждении автомобиля на платной автостоянке
Претензия направляется владельцем автомобиля в связи с повреждением транспортного средства за время нахождения на территории автостоянки.
Перед обращением в суд Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания. Укажите данные сторон: ваши (заказчика, потребителя), исполнителя (юридического лица, оказывающего услуги автостоянки). Укажите дату и номер заключенного договора об оказании услуг автостоянки. Укажите данные вашего транспортного средства (марка, модель, госномер). Укажите срок действия договора автостоянки (до какого числа (чч.мм.гг.) действует), стоимость договора и реквизиты документов, подтверждающих оплату обязательств по договору (номер, даты квитанций, чеков).
- Суть нарушения. Укажите дату и время, когда передали автомобиль без повреждений на автостоянку. Укажите, каким документом подтверждается данный факт (к примеру, акт передачи автомобиля на хранение) и впишите дату указанного документа. Укажите дату получения автомобиля с автостоянки с повреждениями. Опишите повреждения как можно подробнее. Укажите реквизиты акта, фиксирующего данные повреждения. Акт должен был составлен в присутствии представителя лица, оказывающего услуги автостоянки. Если проводили автоэкспертизу для определения размера повреждений, укажите номер и дату заключения. Укажите размер причиненного ущерба.
- Требования. Конкретные действия, которые вы просите совершить сторону: возместить ущерб, причиненный повреждением автомобиля; возместить расходы на оплату экспертизы.
- Укажите реквизиты банковского счета для перечисления денежных средств.
Сроки рассмотрения: В соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом (сохраните квитанцию).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен): Отправьте на официальный email оппонента (сохраните скриншот отправки + ответ (если будет)).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на вашем экземпляре.
Дальнейшие действия
Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).
Договор об оказании услуг автостоянки был заключен сроком до Срок действия договора (по), услуги автостоянки мною были оплачены полностью в сумме Стоимость услуги руб., что подтверждается Подтверждение оплаты.
Дата и время мин. указанный автомобиль мною был поставлен на автостоянку без повреждений и принят уполномоченным работником вашей организации, о чем свидетельствует составленный документ Подтверждение приема авто от Дата акта передачи. Дата получения при получении автомобиля я обнаружил, что за время нахождения на территории автостоянки мой автомобиль был поврежден: Характер повреждений.
Данный факт подтверждается актом о повреждении автомобиля от Дата и номер акта, подписанным мною и уполномоченным работником автостоянки. Согласно заключению автоэкспертизы № Номер экспертного заключения размер причиненного ущерба составляет Размер ущерба руб.
В соответствии со ст. 901 Гражданского кодекса Российской Федерации профессиональный хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждениевещей, принятых на хранение, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы либо из-за свойств вещи, о которых хранитель, принимая ее на хранение, не знал и не должен был знать, либо в результате умысла или грубой неосторожности поклажедателя. Таким образом, ваша организация обязана возместить мне убытки, причиненные повреждением автомобиля.
На основании ст.ст. 15, 393, 902 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. 2 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 г. № 2300-1, п. 32 Правил оказания услуг автостоянок, утвержденных постанавлением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2001 г. № 795, прошу:
1. Возместить ущерб, причиненный повреждением автомобиля в размере Размер ущерба руб.
2. Возместить расходы на оплату экспертизы в сумме Расходы на экспертизу руб.
Сумму претензии прошу перечислить на мой банковский счет № Вписать нужное в банке Реквизиты банка.
В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии либо неполучения ответа в установленный срок я буду вынужден обратиться с иском в суд.
1. Копия договора оказания услуг автостоянки;
2. Указать документ подтверждающий передачу автомобиля на хранение автостоянке внесение платы за оказанные услуги автостоянки(например акт приема автомобиля);
3. Указать документ подтверждающий внесение платы за оказанные услуги автостоянки(например квитанцию);
4. Копия акта о повреждении автомобиля;
5. Копия заключения автоэкспертизы;
6. Копия счета за проведение автоэкспертизы.
| Текущая дата | Подпись | От |
Ключевые слова
Похожие документы
Претензия направляется клиентом в адрес экспедитора с требованием о взыскании неустойки в связи с нарушением срока доставки груза.
Письменное обращение покупателя (заказчика) к поставщику с требованием устранить недостатки, заменить товар либо вернуть денежные средства по договору поставки, если качество товара нарушает условия контракта и законодательства.
Такая претензия подается, если клиент считает, что ему не была обеспечена полная, достоверная и понятная информация о ключевых условиях кредитного договора, что нарушает его права как потребителя финансовых услуг.