Претензия о задержке поставки товара (доставка осуществляется перевозчиком)
Письмо, в котором покупатель (заказчик) фиксирует факт нарушения сроков доставки товара, предусмотренных договором поставки или перевозки, и предъявляет требования о компенсации убытков, выплате неустойки (пени) и исполнении обязательств в кратчайший срок.
Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания: данные покупателя (заказчика) и поставщика, реквизиты перевозчика, если он отдельно привлекается для доставки, номера и даты договоров поставки и перевозки. Указание сроков поставки согласно договору и фактической даты получения товара или отсутствия доставки. Конкретика задержки: сколько дней поставка просрочена. Указание отсутствия уведомлений о причинах задержки от поставщика и перевозчика.
- Требования: исполнить обязательства и поставить товар в новый установленный срок. Взыскать неустойку (пеню) за каждый день просрочки, согласно договору или закону, с формулой расчёта. Компенсировать причинённые убытки, если таковые имеются.
- Приложения к претензии: копии договора, накладных, актов приемки, платежных документов. Документы, подтверждающие факт задержки и убытков.
- Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 дней) для рассмотрения претензии и исполнения требований. Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором.
- Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен) Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.
Дальнейшие действия
Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).
Согласно заключенному между нами договору поставки от № товар необходимо было поставить в срок до .
В пункте договора поставки указано, что поставка товара осуществляется силами Поставщика путем заключения с договора перевозки.
Никакой информации о причинах задержки поставки товара ни Поставщиком, ни Перевозчиком предоставлено не было.
Покупатель выполнил свои обязательства по оплате товара в предусмотренный договором срок (платежное поручение № ).
Согласно пункту договора за недопоставку или просрочку поставки товаров Поставщик уплачивает Покупателю неустойку в размере % от стоимости всей партии товаров за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.
На день выставления претензии просрочка поставки товара составляет дней, размер пени составляет руб.
Формула расчета неустойки: неустойка = [цена договора] х [количество дней просрочки] x [%-ую ставку] / 100
На основании вышеизложенного, требую: в срок до .
Обращаю Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить вышеуказанные требования в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов. В данном случае в соответствии мною также будет заявлено требование о взыскании с Вас/Вашей организации судебных расходов по оплате государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением спора в суде.
Письменный ответ на претензию прошум направить по адресу: в течение дней с даты получения данной претензии.
Похожие документы
Это письменное требование пассажира к перевозчику о компенсации ущерба на основании международных правил, регулирующих ответственность за багаж.
Претензия отправляется клиентом в адрес банка в связи с несанкционированным списанием денежных средств со счета клиента.
Уведомление одной из сторон договора о нарушении договорных обязательств другой стороне и требование к контрагенту устранить нарушения.
