Претензия о задержке поставки товара (доставка осуществляется перевозчиком)
Письмо, в котором покупатель (заказчик) фиксирует факт нарушения сроков доставки товара, предусмотренных договором поставки или перевозки, и предъявляет требования о компенсации убытков, выплате неустойки (пени) и исполнении обязательств в кратчайший срок.
Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания: данные покупателя (заказчика) и поставщика, реквизиты перевозчика, если он отдельно привлекается для доставки, номера и даты договоров поставки и перевозки. Указание сроков поставки согласно договору и фактической даты получения товара или отсутствия доставки. Конкретика задержки: сколько дней поставка просрочена. Указание отсутствия уведомлений о причинах задержки от поставщика и перевозчика.
- Требования: исполнить обязательства и поставить товар в новый установленный срок. Взыскать неустойку (пеню) за каждый день просрочки, согласно договору или закону, с формулой расчёта. Компенсировать причинённые убытки, если таковые имеются.
- Приложения к претензии: копии договора, накладных, актов приемки, платежных документов. Документы, подтверждающие факт задержки и убытков.
- Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 дней) для рассмотрения претензии и исполнения требований. Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором.
- Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен) Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.
Дальнейшие действия
Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).
Согласно заключенному между нами договору поставки от Дата договора № Номер договора товар необходимо было поставить в срок до Срок поставки.
В пункте Пункт договора договора поставки указано, что поставка товара осуществляется силами Поставщика путем заключения с Наименование перевозчика договора перевозки.
Никакой информации о причинах задержки поставки товара ни Поставщиком, ни Перевозчиком предоставлено не было.
Покупатель выполнил свои обязательства по оплате товара в предусмотренный договором срок (платежное поручение № Платежное поручение, номер, дата).
Согласно пункту Пункт договора (неустойка) договора за недопоставку или просрочку поставки товаров Поставщик уплачивает Покупателю неустойку в размере Неустойка (%) % от стоимости всей партии товаров за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.
На день выставления претензии просрочка поставки товара составляет Дней просрочки дней, размер пени составляет Сумма пени цифрами руб.
Формула расчета неустойки: неустойка = [цена договора] х [количество дней просрочки] x [%-ую ставку] / 100
На основании вышеизложенного, требую: в срок до Срок исполнения требования Указать требование.
Обращаю Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить вышеуказанные требования в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов. В данном случае в соответствии мною также будет заявлено требование о взыскании с Вас/Вашей организации судебных расходов по оплате государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением спора в суде.
Письменный ответ на претензию прошум направить по адресу: Адрес для ответа в течение Srok Otveta Na Pretenzii дней с даты получения данной претензии.
| Текущая дата | Подпись | От |
Ключевые слова
Похожие документы
Претензия направляется продавцом платформе с требованием возместить убытки, возникшие в результате порчи товара по вине маркетплейса.
Претензия подается в случае поставки некомплектного товара для одностороннего отказа от исполнения договора и возврата стоимости некомплектного товара
Требование заемщика к банку о признании и устранении в договоре таких условий, которые нарушают права потребителя, предусмотренные законом.