Ответ на претензию о задержке оплаты по договору поставки и удовлетворении требований поставщика

Для подготовки и подачи данной претензии необходимо выполнить следующие действия.

1.      Если претензия Поставщика обоснована и факт задолженности признается, необходимо согласиться с требованиями и предложить конкретный план погашения задолженности. Если требования оспариваются частично или полностью, следует привести правовое и фактическое обоснование своей позиции со ссылками на условия договора и нормы права (например, на наличие аванса, неисполнение Поставщиком встречных обязательств, истечение срока исковой давности, неправильный расчет неустойки).

2. Ответ на претензию должен быть направлен в срок, указанный в договоре. Если такой срок не установлен, рекомендуется направить ответ в течение 30 календарных дней с даты получения претензии, чтобы продемонстрировать добросовестность и избежать негативных правовых последствий (например, взыскания штрафа по Закону о защите прав потребителей, если он применим, или негативной оценки поведения в суде).

3. Ответ направляется Поставщику по адресу, указанному в претензии или в договоре.

4. К ответу следует приложить документы, подтверждающие вашу позицию: акты сверки, платежные поручения, рекламационные акты, расчет встречных требований и т.д.

5. Ответ должен содержать четкую позицию по каждому требованию Поставщика (признание, отказ, признание частично) и мотивированное обоснование. Стиль изложения — деловой и корректный.

6. Ответ направляется способом, позволяющим подтвердить его получение Поставщиком (заказное письмо с уведомлением, курьерская служба).